企業(yè)精神文化
公司使命:員工滿意,用戶滿意,股東滿意
公司精神:創(chuàng)新務(wù)實(shí),協(xié)同高效
公司的價(jià)值觀:創(chuàng)新、寬容、正直、誠信、責(zé)任、規(guī)則、愛心、效率、質(zhì)量
服務(wù)理念:物流服務(wù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的最大化
整合理念:有效整合社會閑置資源和優(yōu)勢資源,為我所用
管理理念:管理標(biāo)準(zhǔn)化,溝通親情化,決策民主化
做人理念:老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事
人才理念:賽馬不相馬
文化理念:企業(yè)是家,我愛我家
成本意識:努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值
質(zhì)量意識:像對待自己的孩子一樣對待客戶的貨物
企業(yè)行為文化
質(zhì)量文化、安全文化、規(guī)范文化
企業(yè)員工規(guī)范行為:回避制度、首問責(zé)任制、企業(yè)誡勉制
員工禁止行為:紅色警戒線
企業(yè)形象文化
企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng):術(shù)業(yè)有專攻,舉止有方寸,處事有原則,
企業(yè)員工的素質(zhì)模型:吃苦耐勞,正直誠實(shí),服務(wù)真誠,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
企業(yè)員工的形象要求:
對外:精神飽滿 舉止文明 熱心敬業(yè)
對內(nèi):友愛協(xié)作 獨(dú)立進(jìn)取 孜孜不倦
企業(yè)的宣傳口號:
做顧客放心、安心、高效 快捷的現(xiàn)代化物流公司!
結(jié)算靈活
針對不同客戶,我公司可靈活選擇不同結(jié)算方式:
A、 貨到付款; B、裝貨時(shí)預(yù)付一部分,貨到全部付清;
C、憑回單結(jié)算; D、墊付運(yùn)費(fèi),月結(jié); E、其它方式(商談)
其中C、D、E結(jié)算方式一般要求客戶每月有固定的發(fā)貨量,并能按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
回饋信息
公司設(shè)有運(yùn)輸服務(wù)積分卡,可根據(jù)廠家、客戶評分,調(diào)整、完善我司服務(wù)上存在的不足之處,并設(shè)有客戶投訴專線,歡迎監(jiān)督拔打。不合格人員一經(jīng)查實(shí),決不手軟。
合同條例
我公司從客戶實(shí)際利益出發(fā),保障雙方權(quán)益及運(yùn)作規(guī)范化。參照國家運(yùn)輸法規(guī)制定出一套完善的合同條款,雙方可根據(jù)情況進(jìn)行增補(bǔ)、刪減,達(dá)到雙贏。
合理運(yùn)價(jià)
針對廣大客戶不同需求,我公司可提供相應(yīng)運(yùn)輸定價(jià)方式。
A、 隨行就市 B、定長年價(jià) C、按季度定價(jià)
以上三種,任由客戶選擇,靈活處理,歡迎電詢。