企業(yè)精神文化
公司使命:員工滿意,用戶滿意,股東滿意
公司精神:創(chuàng)新務實,協(xié)同高效
公司的價值觀:創(chuàng)新、寬容、正直、誠信、責任、規(guī)則、愛心、效率、質量
服務理念:物流服務從點點滴滴做起,為客戶創(chuàng)造價值的最大化
整合理念:有效整合社會閑置資源和優(yōu)勢資源,為我所用
管理理念:管理標準化,溝通親情化,決策民主化
做人理念:老老實實做人,勤勤懇懇做事
人才理念:賽馬不相馬
文化理念:企業(yè)是家,我愛我家
成本意識:努力以盡可能少的成本付出,創(chuàng)造盡可能多的使用價值
質量意識:像對待自己的孩子一樣對待客戶的貨物
企業(yè)行為文化
質量文化、安全文化、規(guī)范文化
企業(yè)員工規(guī)范行為:回避制度、首問責任制、企業(yè)誡勉制
員工禁止行為:紅色警戒線
企業(yè)形象文化
企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng):術業(yè)有專攻,舉止有方寸,處事有原則,
企業(yè)員工的素質模型:吃苦耐勞,正直誠實,服務真誠,學習進取,團結協(xié)作
企業(yè)員工的形象要求:
對外:精神飽滿 舉止文明 熱心敬業(yè)
對內(nèi):友愛協(xié)作 獨立進取 孜孜不倦
企業(yè)的宣傳口號:
做顧客放心、安心、高效 快捷的現(xiàn)代化物流公司!
結算靈活
針對不同客戶,我公司可靈活選擇不同結算方式:
A、 貨到付款; B、裝貨時預付一部分,貨到全部付清;
C、憑回單結算; D、墊付運費,月結; E、其它方式(商談)
其中C、D、E結算方式一般要求客戶每月有固定的發(fā)貨量,并能按時支付運費。
回饋信息
公司設有運輸服務積分卡,可根據(jù)廠家、客戶評分,調(diào)整、完善我司服務上存在的不足之處,并設有客戶投訴專線,歡迎監(jiān)督拔打。不合格人員一經(jīng)查實,決不手軟。
合同條例
我公司從客戶實際利益出發(fā),保障雙方權益及運作規(guī)范化。參照國家運輸法規(guī)制定出一套完善的合同條款,雙方可根據(jù)情況進行增補、刪減,達到雙贏。
合理運價
針對廣大客戶不同需求,我公司可提供相應運輸定價方式。
A、 隨行就市 B、定長年價 C、按季度定價
以上三種,任由客戶選擇,靈活處理,歡迎電詢。