隨著電銷系統(tǒng)的橫空出世，讓電銷行業(yè)存在的諸多疑難雜癥都迎刃而解，電銷系統(tǒng)與以往的模式相比，它具有多種撥號模式，能夠幫助企業(yè)解決的問題，還能幫助企業(yè)降本增效，那電銷系統(tǒng)做到降本增效呢？號系統(tǒng)軟件的模式有哪些？1、電銷系統(tǒng)擁有運營商線路，撥號穩(wěn)定、通話質量佳，，，。2、月付費模式，企業(yè)使用無壓力，按月收取語音包費用，每分鐘低至0.08元，打多少收多少。電銷系統(tǒng)從功能性上遠超傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)，而在使用成本上也為企業(yè)減輕了不少負擔，可謂是電銷人漲業(yè)績必備佳品。3、企業(yè)單純使用做電銷的話，是很容易被的。用電銷系統(tǒng)取代這種傳統(tǒng)的撥號模式，為用戶提供多種撥號模式及智能匹配線路，電銷過程中把用戶的主叫變成被叫，避免被檢查到高頻而判定擾，問題。4、基于云端部署的電銷系統(tǒng)，大地降低了企業(yè)的使用門檻，企業(yè)不用額外花錢采購任何軟硬件設備，只需在電腦登錄系統(tǒng)后臺或在手機上安裝APP即可使用，隨時隨地打電話，不受任務限制。電話呼叫軟件解決方案1、區(qū)別于網(wǎng)絡電話，輕唯云電話呼叫軟件的通話采用的是運營商的電路，通話質量清晰、穩(wěn)定。同時，輕唯云電話呼叫軟件通話容量巨大，企業(yè)無需擔心上千個坐席以下電話同時撥出遇到問題。2、輕唯云云呼叫中心系統(tǒng)支持各種任務報表與統(tǒng)計。呼叫中心擁有完善的報表管理，可以查看呼叫中心的服務記錄，并且支持服務錄音下載；可查看客服排名統(tǒng)計等，柱狀圖、折線等報表形式隨意切換；此外，相關數(shù)據(jù)如好評數(shù)、差評數(shù)、接通率、通話時長等自由篩選，各種數(shù)據(jù)對完善呼叫中心客戶管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。3、針對互聯(lián)網(wǎng)較多遇到的電話線路被封的問題，輕唯云自動電話呼叫軟件能夠輕松化解。自動電話呼叫軟件接入平臺、話務平臺、業(yè)務平臺全部由輕唯云提供，且部署在輕唯云的云服務器上，由輕唯云來統(tǒng)一管理、統(tǒng)一、統(tǒng)一維護。企業(yè)只需向輕唯云按需申請座席帳號即可，輕唯云為企業(yè)提供7*電信級的平臺運維和服務。4、輕唯云自動電話呼叫軟件具有智能外撥平臺自動電話呼叫軟件具有多種外撥模式：自動外撥功能：可根據(jù)設定的條件系統(tǒng)自動執(zhí)行動作。適用于電話、語音播報等業(yè)務；預覽外撥：管理員將客戶資料分配給坐席，坐席瀏覽后手動一鍵外撥，適用于電話、業(yè)務審核等場景；預測外撥：坐席只需要接聽客戶和記錄客戶資料，撥號、等待、撥打結果判斷由系統(tǒng)完成。確定了基本方向，就可以在市場上去選擇一款適合公司發(fā)展、提升工作效率以及增強用戶體驗的呼叫中心系統(tǒng)。企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務需求，明確重點關注的功能，才能花錢不費事還得利。如果是電銷型呼叫中心系統(tǒng)，號碼就顯得尤為重要，因為這是打出去的一個標志，客戶咨詢來電都是呼入這個號碼，對企業(yè)的形象和宣傳有一定的影響作用。電銷型呼叫中心系統(tǒng)注重通話錄音的存儲時間以及錄音的清晰程度、工單記錄的完善程度。電銷人員通常都有海量的客戶需要接洽，如果通話記錄不明確甚至都沒有記錄，那后續(xù)跟進客戶就會增加很多麻煩和阻礙。電銷型呼叫中心系統(tǒng)能夠清楚的記錄每一位客戶的跟進情況，并且清楚的了解每一位客戶的需求?？头秃艚兄行南到y(tǒng)，就會更加注重是否可以準確的定位到客戶的詳細信息、有效的IVR語音導航、客服的質檢等等?？头藛T通常都需要很迅速及時的知道來電客戶的信息，這樣才能體現(xiàn)程度?？头藛T的作用就相當于一個企業(yè)的后勤保障和前期服務端，利用客服版呼叫中心系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)的客服人員提供更加貼心的服務。呼叫中心系統(tǒng)價格就技術難度和產(chǎn)品差異上不會有太大差異，不要輕易選擇為了接單而出格的廠商，因為后期的產(chǎn)品會沒有保障。企業(yè)要注意呼叫中心系統(tǒng)是否便于擴張以及更新。在后期很大的可能會根據(jù)公司的發(fā)展來變更坐席，為了更好地管理，系統(tǒng)在兼容以及擴張的技術上要十分成熟。為什么它能夠收到這么多企業(yè)的青睞，還不僅僅是電商行業(yè)，教育培訓，物流保險等等企業(yè)機構使用呼叫中心系統(tǒng)。應用廣泛的原因肯定不是所謂的價格便宜，如果僅僅是價格方面的因素，那呼叫中心哪里會有長期合作的客戶伙伴。呼叫中心肯定有其硬實力存在，也有其實用價值存在才能夠吸引企業(yè)。輕唯云呼叫中心系統(tǒng)在同行中，有其顯著的優(yōu)勢：一.???來電1.系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應的客戶資料，和以往的歷史來電、去電記錄、通話記錄及訂單記錄。2.坐席將來電轉給另一個坐席時，隨來電轉移到該坐席上。3.可以關聯(lián)銷售營銷話術或者服務QA。二.???客戶資料管理1.支持客戶資料批量導入導出；2.支持客戶資料批量分配與回收；3.支持多條件智能查詢客戶資料；4.支持客戶資料重要信息全部或部分隱藏；5.支持客戶資料和錄音、工單、預約、短信、營銷話術等相關聯(lián)。三??坐席管理1.普通坐席：具有簽入、簽出、掛機、示閑、示忙、離開、轉移通話、多方通話、保持通話、事后處理等功能。2.班長席：具有強制簽入簽出、強插強拆、強制示閑示忙、、三方通話、客戶資料分配回收、坐席等功能。3.質檢席：具有錄音質檢管理、工單/訂單審核等功能。部分呼叫中心系統(tǒng)展示如上，其實呼叫中心系統(tǒng)不用多說，企業(yè)管理者都能明白其中優(yōu)勢，又能幫助呼出客戶，又能維護客戶關系，又能幫助內部管理，怎么能不動心。只是真正了解呼叫中心系統(tǒng)的很少，所以總是處于觀望的，可曾想，那些搶先使用呼叫中心系統(tǒng)的企業(yè)，可能讓你望塵莫及。需求調研業(yè)務場景分析、呼叫流程分解業(yè)務流程梳理、部署實施安排方案定制團隊制定方案，顧問交流講解演示體驗兩相結合，需求定制貼近實際上線運行安裝調式一條龍，線路資源都接入操作培訓確保會，驗收穩(wěn)定保運營

上海輕唯云，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)銷售、配套服務于一體的國家。聚焦于企業(yè)級的AI智能語音機器人、語音短信、語音質檢及呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)、應用，助力企業(yè)有效提升工作效率，降低運營成本，實現(xiàn)降本增效。  公司團隊核心骨干行業(yè)背景10年以上，在IP語音、業(yè)務應用等領域擁有豐富的經(jīng)驗。公司深度調研用戶的IT環(huán)境和使用習慣，針對廣大中小企業(yè)的特點，側重滿足用戶的核心訴求，研發(fā)的產(chǎn)品針對性強、部署實施簡單。例如，小微呼叫中心企業(yè)對電銷系統(tǒng)投資要求性價比高，輕量維護或免維護，我們針對性開發(fā)了可托管運營的電銷型系統(tǒng)。公司系列產(chǎn)品在易用性、穩(wěn)定性、可運營和可維護性方面有著優(yōu)異的表現(xiàn)，助力企事業(yè)單位提高營銷效率、服務水平、市場拓展的廣度和深度。 輕唯云以“貼近、、創(chuàng)新、共贏”為核心理念。企業(yè)內部倡議團結合作、積拼搏、水滴石穿、利益共享的精神理念，實現(xiàn)員工與公司的共同進步；對外堅持以客戶為中心，貼近市場需求，細節(jié)&服務做到，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏。