上海華鑫旅行社有限公司，成立于2005年，是一家綜合性的旅游服務企業(yè)。公司本著誠信服務和以人為本的經(jīng)營管理理念，立足上海，服務全國，從吃、住、行、游、購、娛等方面入手，全方位為國內(nèi)游客提供專業(yè)、周到、及時、準確的優(yōu)質服務，得到了廣大客戶的贊譽。確立優(yōu)化服務為發(fā)展方向，整合景點、賓館等旅游信息，為消費者設計眾多的出游線路、提供大量的出游信息，極大的豐富了市民旅游的內(nèi)容和方向。公司在經(jīng)營各種傳統(tǒng)的國內(nèi)精品線路的線路上，還形成了自己的特色。豐富多彩的旅游線路、各種不同的出游方式，引來了大量的散客和團隊的旅客，更得到了社會各界和無數(shù)游客的好評。產(chǎn)品設計注重以人為本，以游客為中心設計產(chǎn)品，倡導旅游的價值和品質；顧客服務以誠信為宗旨，把獲得客人信任作為第一目標，用心服務、體現(xiàn)特色、精湛技能、不斷創(chuàng)新，為每一位旅游者提供輕松、歡樂、安全、周到的旅游服務。“高品質的旅游、超一流的服務、盡在華鑫旅游”是華鑫的經(jīng)營宗旨，“讓合作者放心、讓旅游者滿意”是華鑫的經(jīng)營目標。當今及未來的社會是網(wǎng)絡信息技術飛速發(fā)展應用的社會，公司決策層清醒地認識到網(wǎng)絡信息技術對公司長遠發(fā)展的重要性，在提高公司市場聲譽、服務質量和競爭力的同時，下大力氣對公司的日常管理和業(yè)務流程進行網(wǎng)絡信息化發(fā)展，為此公司投入巨資正在打造集旅游網(wǎng)絡信息資源共享、網(wǎng)絡營銷、業(yè)務操作流程網(wǎng)絡化、網(wǎng)絡客戶服務的大型專業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺，從而打造“誠信服務、品質保證”的誠信山河。上海華鑫的企業(yè)理念是“海納百川，有容乃大；精誠所致，金石為開”。同樣，在用人機制上，秉承企業(yè)的理念，為每個有志于加入華鑫旅游的人提供學習鍛煉的平臺。