上海華鑫旅行社有限公司，成立于2005年，是一家綜合性的旅游服務(wù)企業(yè)。公司本著誠(chéng)信服務(wù)和以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念，立足上海，服務(wù)全國(guó)，從吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面入手，全方位為國(guó)內(nèi)游客提供專業(yè)、周到、及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了廣大客戶的贊譽(yù)。確立優(yōu)化服務(wù)為發(fā)展方向，整合景點(diǎn)、賓館等旅游信息，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)眾多的出游線路、提供大量的出游信息，極大的豐富了市民旅游的內(nèi)容和方向。公司在經(jīng)營(yíng)各種傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)精品線路的線路上，還形成了自己的特色。豐富多彩的旅游線路、各種不同的出游方式，引來(lái)了大量的散客和團(tuán)隊(duì)的旅客，更得到了社會(huì)各界和無(wú)數(shù)游客的好評(píng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重以人為本，以游客為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品，倡導(dǎo)旅游的價(jià)值和品質(zhì)；顧客服務(wù)以誠(chéng)信為宗旨，把獲得客人信任作為第一目標(biāo)，用心服務(wù)、體現(xiàn)特色、精湛技能、不斷創(chuàng)新，為每一位旅游者提供輕松、歡樂(lè)、安全、周到的旅游服務(wù)?！案咂焚|(zhì)的旅游、超一流的服務(wù)、盡在華鑫旅游”是華鑫的經(jīng)營(yíng)宗旨，“讓合作者放心、讓旅游者滿意”是華鑫的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。當(dāng)今及未來(lái)的社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展應(yīng)用的社會(huì)，公司決策層清醒地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，在提高公司市場(chǎng)聲譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，下大力氣對(duì)公司的日常管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展，為此公司投入巨資正在打造集旅游網(wǎng)絡(luò)信息資源共享、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)操作流程網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的大型專業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)，從而打造“誠(chéng)信服務(wù)、品質(zhì)保證”的誠(chéng)信山河。上海華鑫的企業(yè)理念是“海納百川，有容乃大；精誠(chéng)所致，金石為開”。同樣，在用人機(jī)制上，秉承企業(yè)的理念，為每個(gè)有志于加入華鑫旅游的人提供學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)。