企業(yè)文化
鄭州宏展機械設備有限公司地處中原，前身為國營重型礦山機械廠，以生產機械設備為主，本公司擁有雄厚的技術實力，精良的加工設備，先進的生產工藝，完善的質量保證體系。本著‘以誠為信，以質為本’的企業(yè)精神。并以齊全的品種，可靠的質量和快捷的發(fā)貨速度取得了社會各界朋友的信任和支持。公司堅信‘重視合同 , 確保質量 : 準時交付 , 嚴守承諾’，公司理念‘只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶’， 以卓越管理樹立企業(yè)品牌，以一流品質獲取市場信任，以優(yōu)質服務贏得客戶滿意，以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展。
公司將繼續(xù)高舉"產業(yè)競爭靠產品，產品競爭靠品質”的旗幟，將一如既往地發(fā)揮長期的技術優(yōu)勢，在設備精良、設計能力高強、生產隊伍宏大的前提下，實現(xiàn)與國際水準接軌，竭誠與四海賓朋攜手再創(chuàng)輝煌、共同托起中華民族工業(yè)的太陽。 企業(yè)宗旨：誠信為本 質量至上。
經營信條：適應市場,滿足市場,創(chuàng)造市場，創(chuàng)民族名牌，讓用戶滿意是我們永久的追求。
無微不至的宏展人，為每一件產品作出最精細的安裝，使每一件產品都能達到最完美的體現(xiàn)；讓用戶用的安全放心是宏展人共同的追求，永不滿足的宏展人在新時代的召喚下，建立了更為完善的售后服務網絡，使用戶享受到宏展人貼心，舒心，放心的快捷服務。
企業(yè)服務
客戶購買我公司售出的產品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。
售 前 服 務：
1.接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經營規(guī)模，提供建廠方案；
2.為客戶提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，及時為顧客提供相關技術文件；根據(jù)您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計。
售 中 服 務：
1.公司派技術人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調試現(xiàn)場及培訓操作人員
2.24小時全天候電話服務，節(jié)假日照常服務。
售 后 服 務：
 1.電話支持：是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規(guī)定的時間內（即響應時間）通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，最終指導客戶排除設備故障。
2.如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術人員趕赴現(xiàn)場進行處理，最終進行解決。
3.公司的產品提供設備保修一年，終身維護.
鄭州宏展機械設備有限公司
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聯(lián)系人：張經理