福州知豆新能源科技有限公司成立于2016年，它坐落于福建省有“榕城”稱號(hào)的城市--福州。是一家集自主研發(fā)、制造、銷售電動(dòng)觀光車、電動(dòng)老爺車、電動(dòng)貨車、電動(dòng)高爾夫球車、電動(dòng)餐車、電動(dòng)消防車、燃油觀光車、燃油老爺車等，針對(duì)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的保潔環(huán)衛(wèi)車、清掃環(huán)衛(wèi)車、清運(yùn)環(huán)衛(wèi)車、沖洗環(huán)衛(wèi)車、洗地機(jī)等系列近百種車型的高性能新能源環(huán)保電動(dòng)車的高科技民營(yíng)企業(yè)。產(chǎn)品主要服務(wù)于國(guó)內(nèi)景區(qū)、工廠、樓盤、酒店、治安巡邏、貨物運(yùn)輸?shù)葓?chǎng)所和國(guó)內(nèi)各高爾夫球場(chǎng)。下設(shè)技術(shù)研發(fā)中心和生產(chǎn)基地：基地一：福建省漳州市藍(lán)田開(kāi)發(fā)區(qū)小巷北路基地二：深圳市南山區(qū)南海大道南油工業(yè)區(qū)；基地三：湖北省荊州市開(kāi)發(fā)區(qū)荊監(jiān)一級(jí)公路以東?，F(xiàn)公司三大廠房面積860畝地，擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)過(guò)百人，員工千人。2、實(shí)力發(fā)展公司堅(jiān)持走自主研發(fā)，掌握核心技術(shù)之路，聘請(qǐng)德國(guó)專業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)，依托強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)能力，參照國(guó)際同行業(yè)高品質(zhì)、高安全指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，按照科學(xué)、規(guī)范的工藝組織生產(chǎn)，擁有國(guó)內(nèi)外目前時(shí)尚、美觀、耐用的特點(diǎn)；整車選配目前世界上先進(jìn)的配置，充分保證了客戶價(jià)值。通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證以及CE認(rèn)證，并取得10多項(xiàng)技術(shù)專利；獲得中華人民共和國(guó)特種設(shè)備制造許可證，知豆公司秉持“品質(zhì)?服務(wù)?創(chuàng)新”的企業(yè)理念，致力于推動(dòng)中國(guó)電動(dòng)車事業(yè)的發(fā)展，努力使知豆新能源電動(dòng)觀光車成為中國(guó)乃至世界電動(dòng)車采購(gòu)商的品牌。知豆公司堅(jiān)持以客戶為中心，真誠(chéng)合作到永遠(yuǎn)的營(yíng)銷理念，實(shí)行銷售與服務(wù)一體化運(yùn)作模式，現(xiàn)已形成以福州總部為基地，各區(qū)域營(yíng)銷中心為依托，全國(guó)加盟商為支點(diǎn)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和無(wú)微不至的售后服務(wù)。在未來(lái)的發(fā)展中，知豆公司將繼續(xù)依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，以“用科技來(lái)推動(dòng)綠色電動(dòng)化環(huán)衛(wèi)設(shè)備產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為己任，為創(chuàng)建一個(gè)“低碳、節(jié)能、環(huán)保、綠色”的城市環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。3、知豆理念知豆服務(wù)客戶的理念：◆服務(wù)承諾1、知豆將秉持熱情、禮貌、認(rèn)真、正確的回答客戶所提出的問(wèn)題。2、知豆對(duì)于用戶所咨詢的問(wèn)題將在2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。3、產(chǎn)品質(zhì)量的投訴將在3小時(shí)內(nèi)派出維修；非產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，可根據(jù)客戶投訴理由與要求，在4小時(shí)內(nèi)給出處理意見(jiàn)；◆服務(wù)內(nèi)容1.售前服務(wù)：知豆商務(wù)人員將根據(jù)客戶需求，為用戶選擇性價(jià)比最為合理的產(chǎn)品型號(hào)。2.售后服務(wù)：知豆為用戶建立一整套跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)用戶報(bào)修、維修人員上門維修、服務(wù)回訪等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，以求服務(wù)盡善盡美。知豆為用戶提供定期維護(hù)保養(yǎng)，為用戶免費(fèi)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，并當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)用戶正確使用機(jī)器、解答用戶疑難問(wèn)題?！舯Ｐ奁谙蓿?.正常使用情況下，知豆產(chǎn)品整車免費(fèi)保修一年，終身維修，易損件除外；2.各區(qū)域營(yíng)銷中心及加盟商負(fù)責(zé)售后維修的相關(guān)事宜；3.另外為解決客戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我司可同時(shí)與客戶所在地最近的汽修廠簽定委托維修協(xié)議，以提供更快捷和及時(shí)的服務(wù)。