微信公眾平臺使用規(guī)則
1 .本條所述平臺使用是指用戶使用本服務(wù)所進行的任何行為,包括但不限于注冊登錄、申請認(rèn)證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)所進行的行為。
2 .你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)進行如下行為:
(1) 提交、發(fā)布虛假信息,或冒充、利用他人名義的;
(2) 強制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注、點擊鏈接頁面或分享信息的;
(3) 虛構(gòu)事實、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的;
(4) 侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的;
(5) 申請微信認(rèn)證資料與注冊信息內(nèi)容不一致的,或者推廣內(nèi)容與注冊信息所公示身份無關(guān)的;
(6) 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能,以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的;
(7) 未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng);
(8) 利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)從事任何違法犯罪活動的;
(9) 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具,或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M行運營或傳播,無論這些行為是否為商業(yè)目的;
(10) 其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運營或騰訊未明示授權(quán)的行為。
微信公眾平臺帳號管理
1. 微信公眾帳號的所有權(quán)歸騰訊公司所有,用戶完成申請注冊手續(xù)后,獲得微信公眾帳號的使用權(quán),該使用權(quán)僅屬于初始申請注冊人,禁止贈與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。騰訊公司因經(jīng)營需要,有權(quán)回收用戶的微信公眾帳號。
2 .用戶有責(zé)任妥善保管注冊帳戶信息及帳戶密碼的安全,用戶需要對注冊帳戶以及密碼下的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶或密碼信息。在你懷疑他人在使用你的帳戶或密碼時,你同意立即通知騰訊公司。
3 .用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的各項條款,正確、適當(dāng)?shù)厥褂帽痉?wù),如用戶違反本協(xié)議中的任何條款,騰訊公司有權(quán)依據(jù)本協(xié)議終止對違約用戶微信公眾帳號提供服務(wù)。同時,騰訊保留在任何時候收回微信公眾帳號、用戶名的權(quán)利。
微信的出現(xiàn)和迅猛的發(fā)展速度,讓營銷公司、廠商、機構(gòu)、個人等都盯住了這塊蛋糕,在微博營銷上落后的商家則更不希望在新大路上失守,但使用哪一種方式更適合自己,就需要不斷的嘗試和創(chuàng)新,目前使用微信營銷有兩種不同賬號,普通賬號和公眾平臺賬號,各有優(yōu)勢,并駕齊驅(qū)。
普通帳號
普通賬號基于個人在手機登陸使用,可以通過加QQ好友、查看附近的人、搖一搖等方式來圈粉絲,在營銷上可主動出擊,伸縮自如。
1、設(shè)置簽名,搜索附近的人&搖一搖
微信個人簽名字?jǐn)?shù)有限,只能輸入29個字符,因此要簡單說明你經(jīng)營的內(nèi)容,充分利用好這塊廣告位,通過每15分鐘刷一次附近的人或搖一搖功能,來讓其他用戶看到你的簽名主動搭訕。
適用于: 出租車、超市、快餐店、美容美發(fā)、快消品商家等。
案例:K5便利店
K5便利店位居海南大學(xué)附近,通過查找附近的人功能,精準(zhǔn)定位周邊大學(xué)生消費群體,傳播店面地址、發(fā)送優(yōu)惠信息等吸引顧客。
2、漂流瓶
漂流瓶這種營銷方式并不是適合于所有商家,如果不選擇營銷公司來做,就需要動用大量的員工賬號來操作,可以發(fā)送文字、語音等。
適用于: 電商、品牌商、知名企業(yè)
案例:招商銀行“愛心漂流瓶”
活動期間,微信用戶每撿十次就有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,回復(fù)后招行便會通過“小積分,為慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。但這種方式只能在微信用戶的一小部分用戶中起到宣傳作用,畢竟撿漂流瓶的用戶在少數(shù)。
3、加陌生人,發(fā)廣告圖
咋一看標(biāo)題,大家肯定認(rèn)為這是一種流氓廣告行為,但流氓要耍的不留痕跡就需要用點心機,不管是通過附近的人還是搖一搖添加陌生好友,主動打招呼方式可步步設(shè)坑,讓對方自己跳下去,如發(fā)張廣告圖后詢問對方:“我在做圖,但不知道我做的廣告圖能否讓人看懂,你能幫我看看嗎?”,每個人都有點挑毛病的心里,這種詢問方式迫使陌生好友仔細觀看廣告圖內(nèi)容以便能挑問題,在此過程中已經(jīng)達到了很好的推廣作用,由此方式展開聯(lián)想,還可以有多種問話方式。
適用于: 快消品商家、電商、品牌商、個體戶等
案例:月光寶盒數(shù)碼
蘋果產(chǎn)品在華銷售量使得國內(nèi)數(shù)碼廠商苦不堪言,月光寶盒數(shù)碼也在另辟新徑來營銷產(chǎn)品,每次產(chǎn)品廣告設(shè)計完都通過微信加陌生人,發(fā)廣告圖詢問意見來做初期推廣,不僅成功銷售還改善了廣告畫面的表現(xiàn)內(nèi)容。
4、朋友圈分享
此營銷功能需要基于一定的好友數(shù)量,還需要所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)有不斷更新的產(chǎn)品或活動,才能有新鮮的內(nèi)容推送,讓好友持續(xù)關(guān)注,并與其互動,可以選擇自發(fā)圖文,或者分享公眾賬號的內(nèi)容來傳播。
5、建立微信群
當(dāng)通過微信積攢一定的受眾數(shù)量后,可通過建立微信群,綁定這些潛在消費者,進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一傳播,統(tǒng)一互動。
公眾賬號
自2012年8月18日開通微信公眾平臺以來,各大品牌積極搶注,但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的準(zhǔn)備,賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關(guān)注,相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。目前存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲:
1、線下微信簽到有禮
對于公眾賬號來說,不能登錄手機微信,享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利,只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲,我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出,靜靜的等待著被關(guān)注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎的形式來吸引粉絲,但可以通過線下活動簽到來增加粉絲。
適用于: 展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點
案例:@創(chuàng)業(yè)影院-線下活動微信簽到有禮
創(chuàng)業(yè)影院是國內(nèi)地區(qū)最高效的第三方創(chuàng)業(yè)投資平臺,每周不定時舉辦線下創(chuàng)業(yè)投融資對接會,每期邀請TMT、移動互聯(lián)網(wǎng)等圈內(nèi)人士、投資界大牛以及創(chuàng)業(yè)團隊進行面對面交流,這類活動的來賓多數(shù)是使用智能手機的人群,免不了都在使用微信,初次參加活動使用微信簽到,都將得到小禮品一份。