作者：虎龍吟

這兩日，一則關(guān)于所謂支付寶賬號如果一年未登錄，將被支付寶官方注銷的傳聞傳的沸沸揚揚，許多支付寶用戶則又是疑惑又是擔(dān)心：要是真這樣，那我在支付寶里的錢怎么辦？還有就是我的一些其他跟支付寶賬號關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)或資金怎么辦？

傳聞的緣起其實是來自于支付寶公司在8月23日發(fā)布的一則公告。8月23日，支付寶公司發(fā)布了《變更支付寶服務(wù)協(xié)議的公告》，其中的重點內(nèi)容其實不在于賬號，而是對有關(guān)用戶隱私權(quán)的修訂。

支付寶官方在該公告中稱，將《支付寶服務(wù)協(xié)議》的附屬協(xié)議《螞蟻金服隱私權(quán)政策》更名為《支付寶隱私權(quán)政策》，并對相應(yīng)內(nèi)容進行了修訂。修訂的重點包括：有利于保護用戶的個人信息；明確了支付寶產(chǎn)品或服務(wù)收集、使用和共享個人信息的類型、方式和用途；在收集、使用和共享個人信息時會增強告知或即時提示用戶，給予用戶明示選擇權(quán)，等等。

不過，在此次更新的最新版的《支付寶服務(wù)協(xié)議》有一則規(guī)定是：如果用戶連續(xù)12個月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進行注銷。

支付寶官方具體是這么闡述的：“為了防止資源占用，如您連續(xù)12個月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進行注銷，您將不能再通過該支付寶登錄名登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會員號或者賬戶。”

不僅如此，就連賬戶開立后6個月內(nèi)無主動交易操作的賬號，也可能會被暫?；蜃N。具體規(guī)定是這樣說的：“如您自開立支付寶賬戶之日起6個月內(nèi)無主動交易，則向您重新核實身份之前，支付寶將有權(quán)暫停或者注銷該支付寶賬戶。”

當(dāng)然，按照慣例，支付寶給了用戶采取措施的時間，上述新規(guī)定正式實施要從2017年9月22日開始。換句話說，只要支付寶用戶在9月22日之前登錄一次，賬戶就不會被注銷了。

對于此舉的出發(fā)點，支付寶官方已經(jīng)解釋了，是為了防止資源占用。按照螞蟻金服此前公布的數(shù)據(jù)，2016年支付寶App用戶規(guī)模已達4.5億。如此數(shù)量級的用戶群體，如果“僵尸用戶”過多，的確會造成一定的資源浪費和資源空耗。

不過，支付寶官方在協(xié)議里的規(guī)定接下來的描述卻讓一些用戶有點一頭霧水，并對自己在支付寶的資金和投資產(chǎn)生了莫名的擔(dān)憂。支付寶是這么描述的：“如該會員號或賬戶有關(guān)聯(lián)的理財產(chǎn)品、待處理交易或余額，支付寶會協(xié)助您處理，請您按照支付寶提示的方式進行操作?！?

對于外界和部分支付寶用戶的疑慮和擔(dān)憂，支付寶官方很快也注意到了。8月25日深夜10點多，支付寶官方公開發(fā)聲，對上述疑慮進行了補充解釋：支付寶會注銷的是連續(xù)12個月未登陸過的且沒有任何資產(chǎn)的支付寶賬戶！注意！這里面支付寶特意提到了一個附加條件，那就是：賬戶里沒有任何資產(chǎn)。

支付寶進一步解釋說，只要你的支付寶賬戶里還有余額，或者關(guān)聯(lián)了余額寶、集分寶，不管多久沒登錄，都不會被注銷！?。?/span>

當(dāng)然，那些看了支付寶會注銷12個月未登錄賬戶的有欠款用戶也別高興的太早，支付寶官方同樣也補充說明了：“還有啊，花唄借唄有欠款的朋友，你們的賬號不管多久沒操作，也都不會被注銷的?。?！”

最后，支付寶還不忘逗趣一句：“不要想得美！??！”

好了，看了支付寶深夜緊急發(fā)布的解釋說明，大家是不是看明白了，不用再擔(dān)心自己在支付寶里的錢或者投資會出問題呢？當(dāng)然了，從法律規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)處事的角度看，最好還是修訂一下支付寶服務(wù)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定的文字描述。

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