廈門興舜利機(jī)電科技有限公司是一家從事空調(diào)制冷空調(diào)工程、空調(diào)售后服務(wù)、冷藏冷凍工程、凈化空調(diào)工程；直冷水冷中央空調(diào)、水處理、末端設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)； 通風(fēng)管道安裝施工、工業(yè)設(shè)備管道安裝、空調(diào)節(jié)能管理專業(yè)性公司。我司2000年開始從事空調(diào)制冷行業(yè)，2012年企業(yè)注冊(cè)資金伍佰萬(wàn)元，近三年每年?duì)I業(yè)額超過(guò)八百萬(wàn)元。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為：一、空調(diào)設(shè)備銷售、成套設(shè)備銷售安裝、水泵管道安裝；二、消防工程、水電工程、暖通,通風(fēng)風(fēng)管安裝施工；三、空調(diào)售后服務(wù)，直冷商用,水冷商用,中央空調(diào),水處理維修保養(yǎng)。廈門興舜利機(jī)電科技有限公司銷售世界知名中央空調(diào)品牌：約克、麥克維爾、特靈、天加；國(guó)內(nèi)格力、海爾、奧克斯等品牌；銷售制冷備件品牌：谷輪、冰山、美優(yōu)樂(lè)、丹佛斯、比澤爾等。
      能源動(dòng)環(huán)設(shè)備機(jī)房精密空調(diào)克萊門特、愛默生、思泰登高、海洛斯（HIROSS）、英維克、約頓，商用中央空調(diào)大金、三菱、東芝；中央空調(diào)附屬設(shè)備良機(jī)、菱電冷卻塔、格蘭富水泵、賽諾、凱泉水泵等國(guó)內(nèi)外知名品牌。 公司現(xiàn)有職工50余人，現(xiàn)有專業(yè)設(shè)計(jì)工程師11名，項(xiàng)目管理工程師18名，夠獨(dú)立進(jìn)行制冷空調(diào)工程的設(shè)計(jì),并配有一支具有生產(chǎn)設(shè)備機(jī)械化施工經(jīng)驗(yàn)豐富的技工隊(duì)伍，內(nèi)部建立了完備的技術(shù)資料庫(kù)、客戶檔案，讓用戶免除后顧之憂,多年來(lái)已經(jīng)形成了一條龍的良性運(yùn)轉(zhuǎn)體系。
      完整的銷售服務(wù)規(guī)范和管理系統(tǒng)：（1）.根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理原則和空調(diào)行業(yè)特點(diǎn)，建立獨(dú)具特色的服務(wù)規(guī)范和操作流程，做到有章可循、有據(jù)可依，以此統(tǒng)一全體人員的行為和服務(wù)。（2）.使用專門設(shè)計(jì)的方便、簡(jiǎn)捷的管理服務(wù)電腦軟件，為及時(shí)、準(zhǔn)確、履行服務(wù)提供了有力的保障。（3）.設(shè)立服務(wù)專線：“電話/傳真：；”，專人值班，24小時(shí)服務(wù)。詳細(xì)記錄用戶需求與求助，快捷服務(wù)。（4）.建立跟蹤管理制度，對(duì)所有安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)與用戶投訴信息及處理結(jié)果均全程跟蹤回訪（電話回訪或上門回訪）。對(duì)重大、特殊信息、問(wèn)題處理完成之后，要求必須制定出防止再發(fā)生之有效措施，并對(duì)所有服務(wù)人員展開教育，從而達(dá)到徹底改善、提高之目的。
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