小一修電器維修連鎖維修部技術實力雄厚,服務一流。維修項目:冰箱、空調、電視、洗衣機、微波爐、熱水器、燃氣灶。現(xiàn)代化管理,擁有一百多名優(yōu)秀而專業(yè)的維修技術人員,以及最真誠的服務。是我市目前唯一一家全面的家用電器維修部。維修部自成立以來,不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進經驗,等都具有高等技術人才,并且有著相當準確快捷的維修、搶修能力。在管理上,維修部全部多元化電腦管理,維修資料齊全、客戶資料齊全做到每戶回訪。同時我維修部與國內眾多知名品牌的電器廠商與零件供應商具有多年的合作關系,承擔國內一些優(yōu)質產品的保修、維修任務。我們的宗旨: “客戶是我們維修人員的衣食父母”。在如此激烈的市場競爭中,我們深知:只有真正的專業(yè)技術與真誠的服務態(tài)度相結合才能被廣大的用戶所接受和認可,才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象。我們的服務承諾:作為一個專業(yè)的維修服務部門,我維修部不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備先進、有較為豐富的管理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措施方面,我們有如下承諾:1、在選用配件方面嚴把質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。2、在作業(yè)方面,嚴格要求按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質量。3、接到維修服務電話之日起,市內24小時,郊區(qū)48小時維修人員到位.