北京金科華宇科技開(kāi)發(fā)公司專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售德國(guó)陽(yáng)光蓄電池、松下蓄電池、陽(yáng)光蓄電池、湯淺蓄電池、賽特蓄電池、冠軍蓄電池、奧特多蓄電池、友聯(lián)蓄電池、梅蘭日蘭蓄 電池、山特蓄電池、圣陽(yáng)蓄電池、鴻貝蓄電池、非凡蓄電池、大力神蓄電池、耐普蓄電池、勁博蓄電池、泰力克蓄電池、山頓蓄電池、濱力蓄電池、理士電池、友聯(lián) 電池、冠軍電池、湯淺電池、星怡蓄電池、NPP電池、CSB電池、CSB蓄電池、BB電池、GNB電池、CSB蓄電池、RGB蓄電池、OTP電池、OTO 電池、山頓蓄電池、奧克松電池、博爾特電池、山特電池、直流屏電池等高質(zhì)量的ups電池及ups電源、eps電源、山特ups電源、山頓ups電源、艾默 生ups電源、梅蘭日蘭ups電源、臺(tái)達(dá)ups電源、伊頓ups電源、GEups電源、apc ups電源，超瑞穩(wěn)壓器、弘樂(lè)穩(wěn)壓器、鴻寶穩(wěn)壓器等電子產(chǎn)品。


供方責(zé)任：

38AH(含38AH)以上蓄電池，質(zhì)保期為三年，三年出現(xiàn)任何非人為質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)更換全新的同品牌同型號(hào)規(guī)格的蓄電池.

非人為質(zhì)量問(wèn)題包括：運(yùn)輸過(guò)程中造成的電池破損、鼓包、漏液、電池電壓范圍異常、接線端子變形等.

客戶責(zé)任：

1.客戶可憑我公司的采購(gòu)合同編號(hào)，并提供破損蓄電池詳細(xì)照片，客服通過(guò)驗(yàn)證后立即向客戶免費(fèi)派發(fā)指定型號(hào)的蓄電池.

2.客戶在收到更換的全新蓄電池后，請(qǐng)立即將損壞的蓄電池發(fā)往供貨公司.


公司擁有一整套完善的售后服務(wù)體系和一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，針對(duì)貴方的產(chǎn)品使用條件，我們特別做出以下承諾：
1． 在用戶服務(wù)過(guò)程中實(shí)行"全程服務(wù)"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務(wù)。
2． 我們建立了完善的三級(jí)服務(wù)支撐系統(tǒng)，為客戶提供強(qiáng)大、及時(shí)、周到而有效的服務(wù)。即技術(shù)部---負(fù)責(zé)非標(biāo)設(shè)計(jì)等；用戶工程師---負(fù)責(zé)運(yùn)維人員培訓(xùn)及技術(shù)交流等；安裝服務(wù)員---負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、巡檢及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)等。
3． 較強(qiáng)的服務(wù)技術(shù)裝備，包括充放電機(jī)及專(zhuān)用在線內(nèi)阻測(cè)試儀等，提高了反應(yīng)速度和解決問(wèn)題的能力，公司在服務(wù)中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以最快的速度解決質(zhì)量投訴。
4． 公司建立了完善的顧客檔案管理系統(tǒng)，對(duì)每一客戶使用電池的詳細(xì)情況及我公司服務(wù)檢測(cè)的詳細(xì)資料都分別記錄在案，定期整理歸類(lèi)，將必要的情況及時(shí)向我們公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)報(bào)告。使大家都了解電池在客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用情況，以此為依據(jù)，不斷提高我們產(chǎn)品本身的各項(xiàng)性能指標(biāo)及服務(wù)水平。
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