廣州爾眾機(jī)械有限公司是一家專業(yè)研制、生產(chǎn)、銷售農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、制藥、食品、化工等機(jī)械深加工流水線、食品、飼料加工設(shè)備的私營企業(yè)， 公司自成立之初，就確立了“顧客第一、質(zhì)量至上”的理念，堅定不移的實施“以人為本”和“以質(zhì)取勝”的發(fā)展戰(zhàn)略，始終把貫徹質(zhì)量管理理念和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)作為事業(yè)同步發(fā)展的目標(biāo)。精益求精，全心全意地為顧客提供性能卓越、安全環(huán)保的產(chǎn)品與細(xì)致周到的服務(wù)。.爾眾推行技術(shù)咨詢、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、售后維修、保養(yǎng)等一條龍服務(wù),   良好的服務(wù)，可靠的質(zhì)量是我公司信譽(yù)的保證。我公司崇尚信譽(yù)，恪守承諾，竭誠為客戶服務(wù)。熱誠歡迎全國各地經(jīng)銷商、新老客戶及國內(nèi)外朋友來爾眾參觀交流，洽談商務(wù)！ 
     售后服務(wù)宗旨 
企業(yè)宗旨：誠信為本 質(zhì)量為上 
經(jīng)營信條：鑄爾眾品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求 
服務(wù)宗旨：對每一道工序負(fù)責(zé)，對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對每一位用戶負(fù)責(zé)    　                                                       維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):                                                                            1、在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，如因設(shè)備本身質(zhì)量問題所引起的維修服務(wù)，由供方負(fù)責(zé), 供方免費(fèi)提供零配件。如因使用廠家人為因素所引起的設(shè)備維修服務(wù)，供方收取零配件的成本價。設(shè)備保修期后，終身提供服務(wù)，以成本價提供零配件，免收服務(wù)費(fèi)。 
2、售后服務(wù)零配件庫存保證：供方備有充足的備品備件，按用戶需要6小時內(nèi)特快發(fā)出。 
3、技術(shù)服務(wù)：在使用中遇到的技術(shù)問題，供方免費(fèi)提供技術(shù)咨詢。                                    以客戶為中心，全方位貼心服務(wù)，實行365天免費(fèi)保修，終身維修的服務(wù)。