- 您當前的位置：首頁 > 供應信息
> 機械產(chǎn)品網(wǎng) > 哈爾濱電話對話系統(tǒng)開發(fā)公司 源碼下載
一、機器人系統(tǒng)有哪些作用1、高度模擬發(fā)聲，降低人工錄制成本
機器人系統(tǒng)在會話中需要根據(jù)不同用戶的信息字段播報用戶的姓名、金額等參數(shù)，這些參數(shù)稱之為動態(tài)字段。目前市場上的語音都是人工提前錄制的，但錄制時并不錄制整套話術中的動態(tài)字段。這些沒有錄制的動態(tài)字段就需要進行語音合成，動態(tài)字段合成的聲音和人工錄制的話術聲音相似度越高，表明這個電話機器人就越智能。
2、人機協(xié)作隨時切換，自動記錄助力營銷
在機器人系統(tǒng)與用戶通話過程中，坐席人員可全程管控通話過程。當對話過程中用戶提到某些重要關注點，或用戶情緒產(chǎn)生較大反差時，坐席人員可以通過系統(tǒng)迅速接入，為用戶解決問題、撫平情緒。
通話結束后，機器人系統(tǒng)自動生成可視化圖表，坐席人員通過反饋數(shù)據(jù)可定位意向用戶，將還款意愿高、體驗評價好的用戶，進行后續(xù)再營銷，能夠大大提高成功率。
3、提升智能交互體驗，準確理解客戶意圖
智能機器人的多輪對話采用了多種模型結合方案——利用規(guī)則模型以求在特定領域的標準用語引導下更為簡單；引入情緒模型以應對句法結構復雜、文本表述方式差異大等復雜場景；結合機器學習算法模型，輔以領域知識庫業(yè)務問答，以識別多輪對話的上下文邏輯——從而使智能機器人在對話理解中能夠獲取用戶意圖。
4、顯著提升撥打效率，大大降低運營成本
傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)存在用戶大量空號、停機、拒接等無效號碼，需要坐席消耗大量精力篩選意向客戶，導致工作效率低。
智能機器人可快速判斷無效號碼，將拒接、無應答用戶自動進行二次撥打，與傳統(tǒng)人工坐席相比，有效外撥數(shù)量提升5-，大提高了呼叫效率。
涵蓋人工智能全產(chǎn)業(yè)鏈。
離職的電話銷售，雇傭他，業(yè)績暴漲無壓力，同時，電銷在企業(yè)中的弊端也為突出，人工成本高，工作效率低，員工離職率高都是令企業(yè)頭疼的事，
電話機器人
利用語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）、和語音合成（TTS）等人工智能技術，達到識別、自動應答、分類管理的目的，是很多企業(yè)老板喜歡的“員工”。
在未來的段時間，或許人機互助將成常態(tài)，
電銷機器人
將很快席卷各大電銷企業(yè)，也相信未來市場的革新將使智能電銷更廣泛的融入各行各業(yè)，智能語音交互系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)語音，人機互答，%100動態(tài)為您主動挑選、發(fā)展有效客戶，幫助企業(yè)解決招聘難、人力成本高等問題，不必再為員工處理操作不到位而擔憂，能夠在短的時間給客戶做分類，做到標準化實行，處理，時時刻刻工作，不需要雙休和年假，不需要五險金。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI
電話機器人
于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗，掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術10年通訊行業(yè)開發(fā)技術團隊
1、高度模擬發(fā)聲，降低人工錄制成本
在動態(tài)字段聲音合成方面，輕唯云電話自動機器人是在數(shù)據(jù)和算法的基礎上，輔以語音合成標記語言進行人工校正和微調(diào)，使機器人發(fā)音像發(fā)音一樣抑揚頓挫，在表達語義的同時又富于情感。
2、人機協(xié)作隨時切換，自動記錄助力營銷
在電話自動機器人與用戶通話過程中，坐席人員可全程管控通話過程。當對話過程中用戶提到某些重要關注點，或用戶情緒產(chǎn)生較大反差時，坐席人員可以通過系統(tǒng)迅速接入，為用戶解決問題、撫平情緒。
通話結束后，系統(tǒng)自動生成可視化圖表，坐席人員通過反饋數(shù)據(jù)可定位意向用戶，將還款意愿高、體驗評價好的用戶，進行后續(xù)再營銷，能夠大大提高成功率。
3、提升智能交互體驗，準確理解客戶意圖
電話自動機器人中的多輪對話功能決定著人機交互是否能像人和人交流一樣順暢。如果機器人在與用戶多輪對話時，無法結合上下文準確理解用戶意圖，就會導致用戶體驗差、滿意度低。
機器人能否像人一樣準確理解用戶意圖，并快速做出回應，是用戶感知機器人智能水平高低的重要考量。
4、顯著提升撥打效率，大大降低運營成本
電話機器人系統(tǒng)可快速判斷無效號碼，將拒接、無應答用戶自動進行二次撥打，與傳統(tǒng)人工坐席相比，有效外撥數(shù)量提升5-，大提高了呼叫效率。
電話機器人系統(tǒng)通過靈活標準的話術配置、的意向判斷，以7*服務標準化、流程規(guī)范化、話術標準化的服務為用戶提供體驗。
電話機器人系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢
1、客戶營銷
很多企業(yè)怕這種電話呼叫中心軟件會被視為擾電話接通率就很低，但是其實并不是這樣，機器人會根據(jù)企業(yè)給的電話表單篩選出有興趣的客戶，如果溝通對方明確的表示沒有意向就再打第二次了。如果遇到?jīng)]打通的電話，也會標記出來過一段時間會自動再打一遍，出現(xiàn)表單數(shù)據(jù)遺漏問題。
2、轉化率提高
電銷員打電話的時候，肯定會遇到?jīng)]有意向、直接掛斷、和你扯別的話題的客戶，這些客戶肯定就是無效客戶，而且一個電銷員差不多可以撥打200通電話。遇到這些客戶就會很浪費時間。
電話機器人就遇到這種情況，機器人差不多可以撥打1000+通左右的電話，撥號頻率提高了，而且現(xiàn)在的機器人很智能，根據(jù)客戶的描述如果沒有意愿，會進行一遍挽回推銷。因為效率提高了而且擁有挽回話術，轉化率自然也就提高了。
3、更多有效數(shù)據(jù)
使用電話機器人系統(tǒng)，可以保證每次溝通的通話質量都是一樣的，因為個人因素導致客戶的不滿。而且機器人可以記錄每一通電話，通過文字和語音的模式保存在后臺，并且根據(jù)通話內(nèi)容可以自動分類為A、B、C類客戶，可以保證每個意向客戶的準確性，出差錯。
電話機器人系統(tǒng)在教育行業(yè)的解決方案
1、留資后電話機器人系統(tǒng)溝通約客
培訓機構通過系統(tǒng)的電話機器人功能，對注冊留資學員，記錄好真正有需求的學員，以備后續(xù)的跟進推介及購買。通過客服機器人語音交互，收集是否參加課程的信息。再由客服系統(tǒng)對學員信息進行記錄分析，方便成交。
1、課程咨詢服務
整合電話、APP、微信公眾號等服務渠道，向學員提供課程咨詢、投訴建議等人工/自助服務。
來電智能分配
機器人自助服務
靈活的IVR語音流程定制
3、智能客服開啟上課通知提醒
當家長/學員成功預約課程后，通過語音/文字的方式通知上課的時間、地點等信息。
支持短信發(fā)送通知
集成業(yè)務，支持在企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)點擊
接口調(diào)用，自動呼叫成功預約課程的學員
4、數(shù)據(jù)報表與監(jiān)控
完善數(shù)據(jù)分析報表，多維度質檢分析，幫助清晰掌握客服動態(tài)和客戶業(yè)務數(shù)據(jù)，提高決策效率。
坐席工作量報表
實時監(jiān)控
用戶來源軌跡，的了解客戶及渠道質量
智能質檢，保證服務質量
5、學員信息統(tǒng)一管理
系統(tǒng)可以集中管理各個分校區(qū)學員信息，將學員的聯(lián)系方式、所選課程、通話歷史等信息整合，實現(xiàn)的管理和分配。
統(tǒng)計學員所有選課情況
來電，學員信息，溝通記錄一手掌握
權限設置，設置學員信息查看權限
CRM優(yōu)勢
1、傳遞經(jīng)驗，規(guī)范企業(yè)流程。
通過CRM系統(tǒng)，可以把企業(yè)銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握的銷售流程。
2、提升銷售，項目管理能力和結案率。
通過CRM系統(tǒng)，可以給企業(yè)銷售管理流程設定關鍵管理點，促使銷售管理者能夠及時提供相關支持，幫助銷售人員的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。
3、減少培訓工作。
CRM系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷售管理相關所有的流程，新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業(yè)培訓的工作，提高了員工上崗的速度。
安徽金云網(wǎng)絡信息技術服務有限公司成立于2014年4月，我們專注為全國中小企業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站制作、400電話、小程序制作、企業(yè)營銷推廣等互聯(lián)網(wǎng)服務。在為中小企業(yè)提供基礎互聯(lián)網(wǎng)的同時，我們在這十年的發(fā)展過程中，不斷在技術和行業(yè)領域應用中進行創(chuàng)新和突破，截止2023年5月，我們已在人工智能領域、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等領域擁有成熟的產(chǎn)品和自主知識產(chǎn)權，已累積合作客戶約3600多家，并與全國多家國企、上市公司等企業(yè)達成長期合作協(xié)議。? ? ? ? 我們始于互聯(lián)網(wǎng)，所以深知“堅持和創(chuàng)新才能轉化為生產(chǎn)力”是互聯(lián)網(wǎng)的核心競爭力，憑借對軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻理解，我們在堅持行業(yè)基礎服務的同時，不斷探索客戶需求和凝聚大量人才去迎合市場的創(chuàng)新需求，公司現(xiàn)擁有商標3件、軟件著作權15件、1件、其它相關行業(yè)證書3件。利用我們自主知識產(chǎn)權，我們將致力于為用戶提供的行業(yè)解決方案，和客戶一起互聯(lián)網(wǎng)服務的革新時代！? ??
產(chǎn)品價格：980.00 元/套 起
發(fā)貨地址：安徽亳州包裝說明：不限
產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 套產(chǎn)品規(guī)格：不限
信息編號：205373220公司編號：22118515
相關產(chǎn)品：安徽金云網(wǎng)絡信息技術服務有限公司
本頁鏈接：http://fs-teli.com/wvs205373220.html
- 商家產(chǎn)品推薦
- 牛舍塑料風機 牛棚畜牧風機 使用壽命場 仙桃屠宰管理軟件廠商 巢湖屠宰物管理軟件供應 珠海SCAN認證 SCAN審核 怎么通過 赤峰二手廢舊設備回收 回收整廠 酒店設備回收服務 硅膠印刷 硅膠防滑 東莞手套防滑硅膠絲印 牛舍鍍鋅板風扇 牛棚畜牧風扇 銷售 深圳TPE回收 TPX膜回收 多年回收經(jīng)驗 LCP塑料回收 TPX阻膠膜等 支持多種結算方式 牛棚塑料風機 牛舍換氣風扇 定制 南昌無人值守電話系統(tǒng) 開源源碼 正版軟件_hydrus地下水模擬軟件_hydrus 1d 臨沂產(chǎn)前胎兒親子鑒定服務 誠信服務 巢湖橋梁15.24鋼絞線廠家 濱州腹中胎兒親子鑒定所 流程簡單 呼倫貝爾整廠設備回收 廢舊電線回收設備 廢模板回收 東莞LVMH審核 怎么申請 LVMH驗廠 廣東LVMH驗廠 是什么 LVMH審核 廣州回收POM廢料 PP塑膠回收 便捷上門服務 硅膠絲印 免費設計 寮步硅膠印刷 放心購買_hydrus溶質模擬_hydrus 2d
- 相關公司推薦
- 廈門德力實自動化設備有限公司 惠州市佳一美金屬表面處理材料有限公司 中山市大華家具 貴州共安消防設備有限公司 上海青禾貿(mào)易有限公司 南昌同爍會展服務有限公司 廣州愛凱瑪戶外用品有限公司 深圳市圓周檢測技術有限公司 深圳市圓周檢測技術有限公司 深圳市恒贏供應鏈有限公司 山東勝鴻電子科技有限公司 深圳市華藝美廣告有限公司 保定玖承電氣設備制造有限公司 惠州市駿安達空調(diào)凈化科技有限公司 河南科捷制造有限公司 上海裕首鋼材配送有限公司 無錫動視宮原科技有限公司 青島長堃商貿(mào)有限公司 深圳市萬順通企業(yè)管理顧問有限公司 新樂市軒通燈具廠 上海吉鋅實業(yè)有限公司
- 商家其它產(chǎn)品
- 關于我們 免費注冊 服務中心 友情鏈接 聯(lián)系我們 投訴舉報
- Copyright 2004-2025 b2b168.org 免費黃頁網(wǎng) 粵ICP備15022229號