想要在競爭激烈的電銷行業(yè)中突出重圍，成為銷售，電銷過程中運用的話術(shù)和策略其重要，有時候一句話、一個銷售策略點，都有可能成為左右客戶成單決定的關(guān)鍵。那么，提升優(yōu)化話術(shù)及策略，是電銷過程中不可缺的課題，提升除了日常自我學(xué)習(xí)外，還有學(xué)會“復(fù)盤”。對于電銷行業(yè)來說也不例外，人工智能應(yīng)用到中，AI語音機(jī)器人便誕生了，它大地提升了電銷的效率，銷售的勞動力得到限度的解放，這人銷售人員有足夠的時間精力，去做高價值客戶的拓展，而不是把時間都浪費重復(fù)枯燥的初期篩客中。語音機(jī)器人批量篩選客戶線索，電銷業(yè)績提升80%原本銷售需要沉浸在重復(fù)枯燥的初期篩客中，每天說著大量相同的開場白，還常常被客戶掛斷電話，久而久之工作熱情情緒就被嚴(yán)重消耗掉，甚至影響在開發(fā)高價值客戶時的工作狀態(tài)；而AI語言機(jī)器人則很好幫助銷售排憂解難，通過提前預(yù)設(shè)話術(shù)、以及機(jī)器人自助學(xué)習(xí)能力，幫助銷售完成電銷初期篩客流程。借助AI語音機(jī)器人，會過濾掉低意向客戶，篩選出高意向客戶，這部分高意向客戶再轉(zhuǎn)由銷售進(jìn)行人工跟進(jìn)，客戶線索意向越高，銷售開展業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率也就越高。系統(tǒng)的功能優(yōu)勢：1、來電功能：電話響鈴時，系統(tǒng)自動彈出客戶詳細(xì)資料及以往溝通記錄，直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上，可任一臺或任幾臺電腦，支持遠(yuǎn)程功能；2、自動：取代傳統(tǒng)的手工撥號，一鍵自動；3、批量軟件撥號：導(dǎo)入通訊錄的電話號碼，客戶電話不需要手動撥客戶電話號碼，并自動接聽對方；4、電話留言：根據(jù)不同的時間需要，設(shè)置時間段啟動客戶留言，如當(dāng)公司下班，或者員工暫時無法界聽電話的時間段，客戶可以根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行留言，員工可以通過軟件查詢留況，及時的了解到客戶意見和需求，時間和客戶溝通。5、通道錄音：錄音系統(tǒng)可對所有音頻信號進(jìn)行記錄，工作方式為集中錄音管理方式。須將所需錄音的通道集中在配線架上或某一集中連接處進(jìn)行錄音，可同時對多條話路進(jìn)行實時錄音、處理和存儲，各線路之間互不影響、分別存儲，不影響通話雙常通話。高頻，移動辦公系統(tǒng)包括通話客戶信息展示、一鍵高頻撥號、銷售通話錄音、客戶標(biāo)簽分級、銷售數(shù)據(jù)管理、報表輸出等。系統(tǒng)不僅能在電腦上使用，也可以在手機(jī)app上使用，幫助銷售可以隨時隨地移動辦公。全局銷售管理，遠(yuǎn)程管理查詢每一個銷售通話記錄，包括通話時間、通話量、電話接通率等，多維度記錄銷售情況并輸出報表。此外，還有客戶資料模板記錄、部門設(shè)置、角色管理等。這些銷售數(shù)據(jù)報表，覆蓋各區(qū)域維度，全體銷售人員，讓老板可以遠(yuǎn)程實時了解銷售工作狀態(tài)、通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。隨時洞察整體或個人銷售情況，查詢?nèi)我馓鞌?shù)或時間段統(tǒng)計工作數(shù)據(jù)，實時更新當(dāng)天的坐席工作狀態(tài)。多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供績效考核依據(jù)有了對各區(qū)域數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總，為企業(yè)管理者提供了績效方案制定的依據(jù)，以便對各地區(qū)銷售進(jìn)行績效考核；績效維度涉及當(dāng)月開單金額、開單金額、開單量等等，同時也可以根據(jù)數(shù)據(jù)報表，制定優(yōu)化后續(xù)企業(yè)發(fā)展策略。撥號效率提升電銷系統(tǒng)配備運營商專屬電銷線路，保證高頻不受限制，無論企業(yè)面對多么龐大的客戶線索量，都能夠輕松應(yīng)對。撥號講究高頻，當(dāng)然也要有效，系統(tǒng)在撥號過程中會幫助銷售篩掉無效號碼，讓每一次撥號都有效。另外撥通客戶號碼時，系統(tǒng)會定位其地區(qū)，并顯示本地歸屬地號碼，這樣一來客戶接通意愿更高，接通率也就更高。通過系統(tǒng)，撥號頻次、撥號有效性、撥號接通率全面得到提升。團(tuán)隊管理效率提升系統(tǒng)內(nèi)置客戶銷售數(shù)據(jù)管理功能，銷售全流程數(shù)據(jù)管理，可快速模板化登記客戶資料、意向；自主導(dǎo)入客戶資源，商機(jī)隨心分配；銷售進(jìn)度、通話錄音全記錄，方便復(fù)盤分析。小到單客戶通話時間、大到整體的撥號量、業(yè)績完成量等等。龐大繁雜的數(shù)據(jù)全部被系統(tǒng)有序地管理起來，銷售可以隨時可以查看自己客戶跟進(jìn)情況，保證不出現(xiàn)遺漏，而企業(yè)管理者則可以隨時洞察整個企業(yè)的經(jīng)營情況，隨時做出策略調(diào)整。企蜂的智能硬件為有通信需求的用戶提供了解決方案，目前硬件產(chǎn)品有：IPBX、智能話機(jī)、4G全智能終端—快話（新版本快話UH4即將與大家見面）等產(chǎn)品，其中尤其慧話寶在上市之初，為全行業(yè)企蜂，獲得多項。

企蜂成立于2014年，是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率，提升管理，優(yōu)化運維。慧營銷通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電話營銷、AI機(jī)器人、微信營銷、網(wǎng)銷”等多種營銷手段，打造一站式智能綜合營銷服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。