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由于企業(yè)微信的開放性增強，很多商業(yè)行為在企業(yè)微信生態(tài)系統(tǒng)中得到認可，形成了相對完善的CRM營銷體系。對于SCRM系統(tǒng)的開發(fā)者來說，他們需要做的就是不斷挖掘“s”級客戶的需求，讓更多符合社交場景的功能在企業(yè)微信平臺上形成相對完善的營銷體系，使客戶能夠在“s”層面不斷挖掘客戶需求，創(chuàng)造新的營銷關(guān)系，滿足客戶需求。SCRM能夠分級管理客戶，引導(dǎo)用戶逐層轉(zhuǎn)化理論上來講，企業(yè)應(yīng)該對客戶實行階梯化區(qū)隔，以便實現(xiàn)最佳的資源配置。多數(shù)企業(yè)是以忠誠度來將客戶區(qū)隔為潛在客戶、一般客戶、忠實客戶、會員客戶等階層，并一直努力實現(xiàn)客戶的逐級轉(zhuǎn)化。而SCRM體系可以輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)這一效果。SCRM通過對客戶公開的內(nèi)容和互動記錄，對客戶進行多維度畫像，智能劃分出客戶所處的忠誠度階段。
通過慧營銷SCRM，銷售人員可以將名片、話術(shù)、資料一鍵發(fā)送給客戶，并且對客戶信息管理、商機實時跟進，智能話術(shù)、營銷素材，匹配客戶需求，提高客戶轉(zhuǎn)化。
企蜂成立于2014年，是聚焦中小企業(yè)精準營銷務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率，提升管理，優(yōu)化運維。慧營銷通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電話營銷、AI機器人、微信營銷、網(wǎng)銷”等多種營銷手段，打造一站式智能綜合營銷服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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