測試報告是測試人員在測試過程中用于反映測試狀況的文檔，其重要性通過網(wǎng)上哀求、跪求、旋轉(zhuǎn)360度冰天雪地各種求測試報告模塊的帖子中就可見一斑。其實測試報告的內(nèi)容基本都是模板的那些，只是在實際測試過程中，如何去整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)，使得報告的通常閱讀者：開發(fā)人員、測試經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目負責人能夠一目了然地查看想要了解的內(nèi)容才是測試報告值得注意的地方。標準測試報告應該包含的內(nèi)容信息：1、概述，包括本次測試的目的，測試的背景介紹；2、測試環(huán)境，包括測試軟硬件環(huán)境及配置，以及測試環(huán)境的網(wǎng)絡拓撲圖；3、測試的一些參考資料；4、測試參與人員，以及投入的時間情況說明；5、測試的進度情況，包括計劃進度和實際進度；6、測試情況介紹，包括測試的內(nèi)容項說明。如功能測試具體的測試項，測試通過情況；性能測試的測試項，測試通過情況等；7、缺陷的統(tǒng)計和分析，包括迭代次數(shù)，缺陷的分布情況，缺陷的覆蓋情況，缺陷的發(fā)展趨勢等；8、本次測試的結(jié)論；9、測試人員就本次測試的一些建議。1.?簡介1.1?編寫目的本文檔用于記錄測試過程，總結(jié)各輪次的測試情況，分析測試數(shù)據(jù)，歸納測試工作進行過程中暴露的問題與的風險，給出相應的測試建議以供后續(xù)項目參考。1.2?項目背景xx需要一個擁有真實用戶的社區(qū)化產(chǎn)品，通過真實高信任度用戶關系的建立，提高用戶粘性，提升活躍會員數(shù)，帶來長效的增長。在此背景下，以真實用戶為基礎的社區(qū)應運而生。主要具有以下5點意義：1.?提高社區(qū)活躍會員數(shù)2.?提高用戶粘度3.?建立真實（和用戶的社區(qū)身份相一致）的多維用戶信息4.?建立高信任度的用戶關系5.?達到真實可信用戶關系中的用戶之間的傳播效應1.3?定義、字母縮寫詞和縮略語無1.4?參考資料各輪系統(tǒng)測試階段總結(jié)2.?測試概要整個xx項目的測試經(jīng)歷了xx-1.0與xx-1.1兩個階段，共經(jīng)歷了1輪集成測試、6輪冒煙測試和7輪系統(tǒng)測試和1輪上線跟蹤測試。整個測試過程中累計執(zhí)行用例8100條，發(fā)現(xiàn)缺陷1026個。截至xx-1.1第四系統(tǒng)測試結(jié)束，所發(fā)現(xiàn)的高權(quán)重問題已得到修復和驗證。2.1?測試時間整個xx項目的測試時間從xx年2月18日開始，到xx年3月27日上線止，期間各階段工作情況如下：工作階段開始時間結(jié)束時間工作量(人日)xx-1.0xx-1.0需求確認、評審、測試用例編寫&評審2008年2月18日2008年2月25日30xx-1.0集成測試2008年2月22日19：302008年2月23日?1：004xx-1.0輪系統(tǒng)測試之冒煙測試一2008年2月26日?10：302008年2月26日?17：005xx-1.0輪系統(tǒng)測試之冒煙測試二2008年2月29日?13：002008年2月29日?19：004.5xx-1.0輪系統(tǒng)測試之冒煙測試三2008年3月3日?10：002008年3月3日?16：004.5xx-1.0輪系統(tǒng)測試2008年3月5日?15：002008年3月8日?16：3036xx-1.0第二輪系統(tǒng)測試2008年3月10日?10：302008年3月11日?19：0020xx-1.0第三輪系統(tǒng)測試2008年3月11日?21：002008年3月11日?22：001xx-1.1xx-1.1需求評審、測試用例編寫&評審2008年3月12日2008年3月17日15xx-1.1輪系統(tǒng)測試之冒煙測試2008年3月18日?10：002008年3月18日?15：304xx-1.1輪系統(tǒng)測試2008年3月19日?10：002008年3月21日?18：0020xx-1.1第二輪系統(tǒng)測試之冒煙測試2008年3月22日?16：002008年3月22日?18：301.5xx-1.1第二輪系統(tǒng)測試2008年3月22日?16：002008年3月24日?16：0018xx-1.1第三輪系統(tǒng)測試2008年3月25日?10：002008年3月25日?17：006.25xx-1.1第四輪系統(tǒng)測試2008年3月25日?21：302008年3月26日?1：304xx-1.1上線跟蹤測試2008年3月27日6:302008年3月27日12:004.5合計1782.2?測試范圍本次測試覆蓋的范圍包括：功能測試、兼容性測試、接口測試、數(shù)據(jù)遷移測試、性能測試、安全性測試和品質(zhì)。以別對功能測試、兼容性測試、接口測試、數(shù)據(jù)遷移測試、性能測試和安全性測試進行說明。功能測試xx-1.1在xx-1.0基礎上更新的主要功能如下：No.模塊權(quán)重1通行證注冊、登錄，及個人社區(qū)產(chǎn)品的開通A2系統(tǒng)消息A3訂閱A4即時B5名片B6更新提示B7Feed改造B8UIC?改造B9報錯頁B10xx-1.0到xx-1.1的缺陷C11各個產(chǎn)品針對xx-1.1的改造C軟件成果鑒定測試是針對軟件進行項目申報、科技成果鑒定等相關目的進行的測試。采用GB/T16260-2006《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》、GB/T25000.51-2010《軟件工程軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求屯評價（SQuaRE》商業(yè)（COTS）軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測試細則》等國家標準作為測試依據(jù)，主要對軟件的功能性、可靠性、效率、易用性、可維護性、可移植性特性和軟件文檔進行測試。軟件測試報告可以作為項目申報、科技成果鑒定等工作的依據(jù)之一。軟件產(chǎn)品測試報告：（雙軟企業(yè)認定前期報告，軟件減免報告）主要用于軟件企業(yè)申請雙軟認證（軟件產(chǎn)品、軟件企業(yè)）、軟件減免（軟件著作權(quán)加測試報告有14%的稅費減免）、申請高新企業(yè)可以當作一重要材料、申請計算機系統(tǒng)集成資質(zhì)必備條件。測試內(nèi)容：安裝與卸載、功能、安全性、本地化、用戶文檔適用客戶：軟件企業(yè)、計算機系統(tǒng)集成企業(yè)或與之相關IT企業(yè)依據(jù)頒布的《軟件產(chǎn)品管理辦法》、國家標準GB/T25000.51-2010對送檢軟件產(chǎn)品的功能性和產(chǎn)品化程度進行符合性測試。2000年10月27日，原中華共和國頒布《軟件產(chǎn)品管理辦法》，第二章第七條規(guī)定“軟件產(chǎn)品實行登記和備案制度，未經(jīng)軟件產(chǎn)品登記和備案或被撤消的軟件產(chǎn)品，不得在我國境內(nèi)經(jīng)營或者銷售”。科技項目驗收測試：從軟件文檔、功能性、使用技術(shù)等方面對軟件系統(tǒng)進行符合性測試，其測試結(jié)果軟件的質(zhì)量是否符合技術(shù)合同或技術(shù)報告以及相應的國家標準中規(guī)定的要求。同時，根據(jù)用戶的要求，我們可以提供科研項目申報、鑒定組織、省部級或國家科研獎勵項目申請等相關的內(nèi)容服務。科技項目驗收測試服務費用：按功能點和技術(shù)指標要求進行收費軟件科技項目驗收測試依據(jù)軟件需求說明書以及相關行業(yè)標準、國家標準、法律法規(guī)等對軟件的功能適合性、易用性、可靠性、可維護性和可移植性進行檢測，對軟件成果的質(zhì)量進行科學的評價，為軟件類科技成果的檢測鑒定提供依據(jù)。依據(jù)GB/T?17544《信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試》、GB/T?16260《軟件工程?產(chǎn)品質(zhì)量》，對申報國家、省、市科技項目、或企業(yè)申請中小企業(yè)創(chuàng)新基金、科技項目驗收、科技成果鑒定等提供軟件產(chǎn)品第三方評測，出具的測試報告。軟件產(chǎn)品測試流程1、登記測試：為配合信心產(chǎn)業(yè)部軟件企業(yè)評估和軟件產(chǎn)品評估（雙軟評估）工作，采用規(guī)范的測試對軟件產(chǎn)品進行登記測試。2、鑒定測試：從技術(shù)和應用的角度對軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)工程進行的全面質(zhì)量評測，出具的鑒定測試報告可作為申報國家部委項目和技術(shù)成果獎的技術(shù)鑒定結(jié)果依據(jù)。3、測試方式：（1）現(xiàn)場測試（2）遠程測試4、測試流程：軟件測試流程如下圖所示：1）測試申請送測單位按照要求正確填寫申請表，并提供相關材料，材料包括：（1）《軟件產(chǎn)品登記測試申請表》；（2）與申請表一致的軟件產(chǎn)品；（3）與申請表一致的軟件產(chǎn)品使用說明書和軟件需求；（4）必要是提供足夠的測試數(shù)據(jù)及相應的數(shù)據(jù)文檔；（5）與申請表一致的軟件產(chǎn)品功能列表一份；2）受理審查有一下情況將不能通過受理審查：（1）申請表填寫不符合要求或者未加蓋單位公章；（2）未填寫軟件功能列表，或者填寫的軟件功能列表與文檔不一致；（3）軟件產(chǎn)品附帶的文檔不齊全；注：軟件產(chǎn)品附帶的文檔是指：用戶手冊、操作手冊、安裝手冊、維護手冊、也可以是包括產(chǎn)品介紹、功能描述、操作、安裝、維護等內(nèi)容；5測試實施：軟件產(chǎn)品測試的實施按照《軟件產(chǎn)品測試實施細則》進行。測試報告由的測評機構(gòu)按照要求出具有效認可的軟件產(chǎn)品測試報告測試報告是把測試的過程和結(jié)果寫成文檔，并對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進行分析，為糾正軟件的存在的質(zhì)量問題提供依據(jù)，同時為軟件驗收和交付打下基礎。本文提供測試報告模板以及如何編寫的實例指南。??關鍵字??測試報告?缺陷??正文?測試報告是測試階段的文檔產(chǎn)出物，的測試經(jīng)理應該具備良好的文檔編寫能力，一份詳細的測試報告包含足夠的信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量和測試過程的評價，測試報告基于測試中的數(shù)據(jù)采集以及對終的測試結(jié)果分析。?下面以通用的測試報告模板為例，詳細展開對測試報告編寫的具體描述。?PARTⅠ?頁?0.1頁面內(nèi)容：??密級?通常，測試報告供內(nèi)部測試完畢后使用，因此密級為中，如果可供用戶和更多的人閱讀，密級為低，高密級的測試報告適合內(nèi)部研發(fā)項目以及涉及保密行業(yè)和技術(shù)版權(quán)的項目。??XXXX項目/系統(tǒng)測試報告??報告編號??可供索引的內(nèi)部編號或者用戶要求分布提交時的序列號??部門經(jīng)理?______項目經(jīng)理______??開發(fā)經(jīng)理______測試經(jīng)理______??XXX公司?XXXX單位?（此處包含用戶單位以及研發(fā)此系統(tǒng)的公司）??XXXX年XX月XX日??0.2格式要求：??標題一般采用大體字（如一號），加粗，宋體，居中排列??副標題采用大體小一號字（如二號）加粗，宋體，居中排列??其他采用字，宋體，居中排列??0.3版本控制：??版本?作者?時間?變更摘要??新建/變更/審核??PARTⅡ?引言部分??1.1編寫目的??本測試報告的具體編寫目的，指出預期的讀者范圍。??實例：本測試報告為XXX項目的測試報告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求（或達到X能目標）。預期參考人員包括用戶、測試人員、、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。??提示：通常，用戶對測試結(jié)論部分感興趣，開發(fā)人員希望從缺陷結(jié)果以及分析得到產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的信息，項目管理者對測試執(zhí)行中成本、資源和時間予與重視，而高層經(jīng)理希望能夠閱讀到簡單的圖表并且能夠與其他項目進行同向比較。此部分可以具體描述為什么類型的人可參考本報告XXX頁XXX，你的報告讀者越多，你的工作越容易被人重視，前提是必須讓閱讀者感到你的報告是有價值而且值得浪費一點時間去關注的。??1.2項目背景??對項目目標和目的進行簡要說明。必要時包括簡史，這部分不需要腦力勞動，直接從需求或者招標文件中拷貝即可。??1.3系統(tǒng)簡介??如果設計說明書有此部分，照抄。注意必要的框架圖和網(wǎng)絡拓撲圖能吸引眼球。??1.4術(shù)語和縮寫詞??列出設計本系統(tǒng)/項目的術(shù)語和縮寫語約定。對于技術(shù)相關的名詞和與多義詞一定要清楚，以便閱讀時不會產(chǎn)生歧義。??1.5參考資料??1．需求、設計、測試用例、手冊以及其他項目文檔都是范圍內(nèi)可參考的東東。??2．測試使用的國家標準、行業(yè)指標、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊等等??PARTⅢ?測試概要??測試的概要介紹，包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等，主要是測試情況簡介。（其他測試經(jīng)理和質(zhì)量人員關注部分）??2.1測試用例設計??簡要介紹測試用例的設計方法。例如：等價類劃分、邊界值、因果圖，以及用這類方法(3-4句)。??提示：如果能夠具體對設計進行說明，在其他開發(fā)人員、測試經(jīng)理閱讀的時候就容易對你的用例設計有個整體的概念，順便說一句，在這里寫上一些非常規(guī)的設計方法也是有利的，至少在沒有看到測試結(jié)論之前就可以了解到測試經(jīng)理的設計技術(shù)，重點測試部分一定要保證有兩種以上不同的用例設計方法。??2.2測試環(huán)境與配置??簡要介紹測試環(huán)境及其配置。??提示：清單如下，如果系統(tǒng)/項目比較大，則用表格方式列出??數(shù)據(jù)庫服務器配置??CPU：??內(nèi)存：??硬盤：可用空間大小??操作系統(tǒng)：??應用軟件：??機器網(wǎng)絡名：??局域網(wǎng)地址：??應用服務器配置??…….??客戶端配置??…….

深圳市國助檢測認證有限公司是一家三方認證檢測機構(gòu)。機構(gòu)至成立以來一直致力于玩具，電子、電器的電磁兼容，LVD，和誠信的RED標準測試，軟件APP性能測試，軟件確認測試，科技成果鑒定驗收報告，化工原料環(huán)保檢測以及ISO9001，ISO14001，ISO18001企業(yè)體系認證服務，多個國家機構(gòu)的認可及授權(quán),并在業(yè)界中不俗的成績以及廣泛的好評。所擁有的設備與測試環(huán)境，具備電磁相容(EMC)、(Safety)、R&TTE、化學、機械、玩具、環(huán)境可靠性、能效節(jié)能等檢測能力，為廣大廠商提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測認證服務。信譽評級類： AAA級信用企業(yè),AAA級重合同守信用單位,AAA級質(zhì)量服務信譽單位,AAA級誠信經(jīng)營示范單位,綠色環(huán)保推廣產(chǎn)品等。1.歐洲認證—— CE、CB、GS、EN71、E-MARK、VDE、IP 防塵防水等檢測認證2.美洲認證—— FCC、ETL、 UL、IC、CSA、加州 65 等檢測認證3.澳洲認證——C C- - TICK 、 SAA、MEPS、RCM 等檢測認證4.亞洲認證—— 中國 CCC、CQC、檢測報告（京東.天貓.投標）、日本 PSE、韓國 KC 等檢測認證5.其他認證—— 沙特 SASO、尼日尼亞 SONCAP、肯尼亞、坦桑尼亞等檢測認證6.化學檢測—— ROHS、REACH、Phthalates、PAHS、CPSIA 等檢測認證7.電池檢測—— 航空運輸 U U N38.3、MSDS、IEC62133 等檢測認證8.性能測試—— 高低溫、鹽霧、振動、跌落、撞擊、硬度、光照強度、噪音等檢測認證等多國認證申請,標準咨詢,測試,技術(shù)支援,對策,獲得認證等服務。全力協(xié)助廠商以節(jié)省的費用,為您提供科學、準確的檢測認證服務，讓您的產(chǎn)品通過層層關卡進入國際市場。