東莞市冠星水泵有限公司于2009年由已有10多年經(jīng)營基礎的東莞水泵廠與臺灣投資方合資創(chuàng)建而成。公司廣聘臺灣、香港、大陸三地的水泵專業(yè)人士，廣泛采用世界各國先進的水泵生產技術，是一家集專業(yè)研發(fā)、設計、生產、銷售、售后服務的一體化生產企業(yè)。
     自創(chuàng)建以來，始終致力于科技創(chuàng)新，目前生產的主要產品有不銹鋼耐腐蝕離心泵、不銹鋼耐腐蝕自吸泵、粗顆粒耐腐蝕離心泵、不銹鋼耐腐蝕泥漿泵、不銹鋼耐腐蝕管道泵、臥式單級單吸離心泵、單級雙吸離心泵，直聯(lián)式單級單吸離心泵，兩相流無堵塞紙漿泵不銹鋼立式多級離心泵、多級管道離心泵、管道離心泵、立式多級離心泵、臥式多級離心泵、鍋爐給水泵，管道式離心泵，不銹鋼單級單吸化工離心泵、氟襯里耐腐蝕化工泵、氟塑料離心泵、自吸式耐酸堿泵、磁力泵、不銹鋼耐腐蝕渦流泵、全不銹鋼潛水泵、無堵塞排污泵、高溫高壓熱水循環(huán)泵、齒輪泵，水環(huán)式真空泵，單螺桿泵，以及水泵控制柜，壓力罐等供水、消防工程設備等。  產品廣泛適用于食品、飲料、醫(yī)藥、化工、造紙、生活、消防供水、熱泵工程、鍋爐設備、水工業(yè)、水處理、環(huán)保、電鍍、石油、釀酒、調味品、機械設備配套等行業(yè)。
   為確保用戶放心，正常使用本公司產品，特制定以下細則做為本公司的售后服務承諾：

一、 本公司所生產的產品均達到嚴格的企業(yè)標準和國家機械部標準。
二、 本公司接到定單通知后，嚴格按照合同條款的有關規(guī)定進行發(fā)貨，保證產品完好無損，按要求的時間，地點送到。
三、 在保修期內，產品確因質量問題而引起損壞或不正常工作，本公司負責免費修理或調換，并提供有關的保養(yǎng)維修知識；如因用戶使用不當或在保修期外，而引起壞損或不正常工作，本公司對產品提供終身維修服務。
四、 用戶在使用本公司產品的過程當中所出現(xiàn)的問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理改進和提高。本公司提供優(yōu)質的售后服務，客戶所提問題必須在6小時內給予答復或解決。