本公司主營國際快遞（DHL UPS TNT FEDEX EMS），空運(yùn)，海運(yùn)拼箱等貨物進(jìn)出口服務(wù)，我們本著以誠信為本的宗旨，歡迎詢價(jià)，來電恰談.義烏翔宇以“客戶滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”為宗旨，在服務(wù)質(zhì)量上力求客戶百分百的滿意.憑借多年的實(shí)戰(zhàn)積累,良好的信譽(yù)，義烏翔宇和TNT，UPS，DHL，F(xiàn)EDEX，EMS建立代理合作關(guān)系，另推出港、澳、臺(tái)專線、中東專線、歐美專線.法航專線等,根據(jù)您的需要，我們將為您提供適合，優(yōu)惠的運(yùn)輸線路和價(jià)格。并為客戶提供中國到美國、日本、東南亞、西歐等地特快專遞、 在快遞行業(yè)中以安全、迅速最為重要。義烏翔宇以完善的培訓(xùn)計(jì)劃和管理方式對(duì)員工從各種行為和思想上嚴(yán)格培訓(xùn)和要求。做到客戶利益高于一切，每一份貨品責(zé)任到人，以合理的理賠制度體現(xiàn)“客戶就是上帝”的服務(wù)理念.

買家須知：
一、 交易流程
1、義烏地區(qū)客戶可直接到我司交寄物品，或者直接播打我們公司的客服熱線，公司會(huì)安排相關(guān)業(yè)務(wù)員上門取件。
2、關(guān)于快件運(yùn)費(fèi)，因不同的國家或地區(qū)所承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)也不一樣，所以在您確認(rèn)與我司合作前，請(qǐng)您先與我們客服人員或者電話咨詢?cè)敿?xì)的運(yùn)費(fèi)，我們業(yè)務(wù)人員給您詳細(xì)的運(yùn)費(fèi)說明。
3、義烏地區(qū)以外客戶在包裹給我們快遞出后要及時(shí)在旺旺上告知物流公司名稱及單號(hào)，以便我們每天從收到的大量包裹中確定出這件是您的。很多海外的客戶經(jīng)常從淘寶不同賣家訂購貨物陸續(xù)快遞到我們這里合成打包寄出，有時(shí)難以辨別哪個(gè)包裹是誰的，但是快遞單號(hào)是唯一的，這樣可以避免出錯(cuò)。
3、快遞寄出后我們會(huì)將單號(hào)錄入淘寶之后請(qǐng)您在淘寶中點(diǎn)交易號(hào)查到單號(hào)?；蛭覀儤I(yè)務(wù)員直接電話聯(lián)系告訴您
二、  注意事項(xiàng)

1．快件要求：文件不接受提單或銀行票據(jù)等有價(jià)證券；不接受航空快遞禁運(yùn)物品，我司不承擔(dān)貨物不合法所引起的一切責(zé)任及費(fèi)用。易碎物品請(qǐng)客戶自行包裝牢固或一定要告知公司收貨員。

2．面單要求：必須有準(zhǔn)確的收件人、公司、地址、電話以及內(nèi)件名稱。如經(jīng)我司發(fā)現(xiàn)面單上述不詳，我司將在您提供完整信息后方可安排出貨。物品名稱一定要詳細(xì)告訴公司，以免違禁品被海關(guān)查扣。

3．海關(guān)稅金：運(yùn)費(fèi)不含發(fā)票稅金及目的國進(jìn)口關(guān)稅，如收件人拒付關(guān)稅、偏遠(yuǎn)地區(qū)派送附加費(fèi)、更改地址費(fèi)、罰款及其它雜費(fèi)將自動(dòng)更改為發(fā)貨人支付，并直接計(jì)入結(jié)算單內(nèi)。

4．體積計(jì)算：若實(shí)重輕，體積大的貨物則按體積重量計(jì)算（長(zhǎng)cm×寬cm×高cm/5000=kg）為準(zhǔn)，按實(shí)重與體積重量取其大者。

5．丟失賠償：不保價(jià)貨物按物品商業(yè)發(fā)票的申報(bào)價(jià)值，但最高賠償金額包裹不超過人民幣800元/票，文件人民幣100元/票，否則客戶可自購貨物保險(xiǎn)；如需索賠請(qǐng)于發(fā)貨日起30天內(nèi)向我司申請(qǐng)，處理期限為30天，否則我司有權(quán)不予處理，保價(jià)費(fèi)按照保價(jià)總金額的3%收取。

6．燃油附加費(fèi)將根據(jù)航空公司的變動(dòng)而不定期調(diào)整，價(jià)格請(qǐng)盡量發(fā)貨前電話確認(rèn)。
 
7．快件如因不可抗力因素造成的貨物延遲派送，目的國郵件投交時(shí)封裝完好，無拆動(dòng)痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任