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    克孜勒蘇柯?tīng)柨俗螌I(yè)西安美容院拓客公司 歡迎咨詢

  • 作者：鄭州星美企業(yè)管理咨詢有限公司 2019-11-19 19:31 397
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    經(jīng)營(yíng)美容院最擔(dān)心的就是沒(méi)有顧客，就算有再好的產(chǎn)品，再好的項(xiàng)目，沒(méi)有顧客就猶如巧婦難為無(wú)米之炊。

    美容院裝修
    一般開(kāi)店第一年都虧損，能持平就不錯(cuò)，要想第一個(gè)月就見(jiàn)效益，那是不可能的但這不是說(shuō)我就隨之任之，一直讓它虧損下去。其實(shí)新開(kāi)張的點(diǎn)最主要的還是知名度不高，這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。
    美容院拓客誤區(qū)一：新客進(jìn)店越多業(yè)績(jī)?cè)教岣?br>新客進(jìn)店是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都喜聞樂(lè)見(jiàn)的，當(dāng)然客源是美容院經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，但是新客進(jìn)店就一定能提高業(yè)績(jī)嗎?其實(shí)兩者之間沒(méi)有必然的關(guān)系，因?yàn)楦鷺I(yè)績(jī)相關(guān)的是顧客的質(zhì)量而不是數(shù)量。在進(jìn)店的新客當(dāng)中有多少是為了你的低折扣產(chǎn)品產(chǎn)品和課程，甚至只是為了領(lǐng)取贈(zèng)品呢?這樣的顧客所產(chǎn)生的效益跟你所做的拓客活動(dòng)花費(fèi)的成本之間根本就不成比例，對(duì)于這樣低轉(zhuǎn)化率的顧客要毫不猶豫的過(guò)濾掉。想要獲得有質(zhì)量的新客源要將不同渠道的客源分類細(xì)化管理，制定不同的策略和轉(zhuǎn)化的目標(biāo)，讓美容師在與其交流時(shí)各個(gè)擊破，留住顧客的同時(shí)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
    美容院拓客誤區(qū)二：新顧客進(jìn)店就是體驗(yàn)產(chǎn)品的
    對(duì)于新顧客來(lái)說(shuō)，進(jìn)店之初的體驗(yàn)和感受是非常重要的，因?yàn)橹苯泳蜎Q定了他是否能留在店里，體驗(yàn)感受的好壞就直接決定了顧客的轉(zhuǎn)化率，但是很多的美容院經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者都認(rèn)為新顧客進(jìn)店產(chǎn)品的體驗(yàn)感受是重要的，其實(shí)不然，對(duì)于在美容院消費(fèi)的顧客來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的效果固然重要，但是他們關(guān)心的還有環(huán)境、服務(wù)、感受，這些體驗(yàn)是他們進(jìn)入美容院消費(fèi)很重要的一部分原因，所以，新客進(jìn)店體驗(yàn)的不止是產(chǎn)品。
    美容院拓客誤區(qū)三：新客越多生意就越好
    有新客進(jìn)店當(dāng)然對(duì)美容院是好事，大量的新客可以是美容院將閑置的人員、儀器、等利用起來(lái)，也可以提升美容院的知名度，但是新客進(jìn)店也會(huì)產(chǎn)生一些弊端，過(guò)多的新客進(jìn)店會(huì)占用美容顧問(wèn)、美容師大量的時(shí)間去處理新客戶，那么一定程度上是會(huì)影響對(duì)老客戶的服務(wù)質(zhì)量的，要知道美容院的服務(wù)質(zhì)量和客戶數(shù)量是成反比的，通俗的說(shuō)就是：客戶越多服務(wù)質(zhì)量就越不好。為了大量“不明前途”的新客戶丟掉了老客戶是不是就是撿了芝麻丟了西瓜呢!
    拓客誤區(qū)四：有錢的客戶就能消費(fèi)的多
    美容院的客戶都是在大商場(chǎng)、高級(jí)餐廳、名品店的高級(jí)客戶，消費(fèi)能力是很強(qiáng)的，但是，其實(shí)有很多消費(fèi)能力很強(qiáng)的客戶區(qū)卻并不是店里有質(zhì)量的客戶，這是什么原因呢?這些客戶只能說(shuō)他們是消費(fèi)能力很強(qiáng)，但是并不代表他們的消費(fèi)意愿也很強(qiáng)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是每個(gè)人的喜好不同，受顧客觀念、工作習(xí)慣、偏好、生活區(qū)域、卡項(xiàng)設(shè)置、服務(wù)體驗(yàn)等諸多因素就限制了這些顧客的轉(zhuǎn)化。

    如何正確？隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的美容院開(kāi)辦起來(lái)了，但每年總有一批美容院在悄無(wú)聲息中被淘汰了，這其實(shí)也給眾多美容院經(jīng)營(yíng)者提了個(gè)醒，要多注重日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，特別是與立院之本顧客息息相關(guān)的問(wèn)題。

    今天就給大家著重講講95%以上的美容院的困擾顧客流失導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難怎么辦？下面就以拓客引流為話題聯(lián)系互聯(lián)具體實(shí)施打通引流渠道的辦法。


    一、美容院拓客引流渠道


    美容院拓客引流渠道有三種，包括線上推廣、線下推廣、線上線下相結(jié)合。其中線上引流的優(yōu)勢(shì)有流量大、速度快、輻射范圍廣、操作簡(jiǎn)單，但同時(shí)缺點(diǎn)也很明顯，顧客有效性不夠、顧客層次偏低、轉(zhuǎn)化率低下、消費(fèi)群體呈年輕化都是需要考慮的問(wèn)題。線下引流的優(yōu)勢(shì)有顧客精準(zhǔn)度高、有效性高、轉(zhuǎn)化率高、顧客多元化、消費(fèi)層次可把控，缺點(diǎn)是推廣方案難做、對(duì)執(zhí)行要求高、活動(dòng)把控難。綜合起來(lái)，單一的引流手段都是不夠全面的，所以線上線下一體化方案就應(yīng)運(yùn)而生。


    二、美容院微信營(yíng)銷


    微信不管是用戶流量還是使用頻次都是自媒體里比較高的，而且微信有三個(gè)功能是可以幫助美院做引流使用、朋友圈、公眾平臺(tái)、小程序。使用好這三個(gè)功能就可以把周邊用戶引流到實(shí)體店，同時(shí)也可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)線上銷售。朋友圈、公眾平臺(tái)的局限性就是必須是好友或關(guān)注才能看到門店推寫(xiě)的內(nèi)容，但的窗口效果還是很好的。小程序在周邊推廣，作為線上門店，對(duì)銷售與引流是非常理想的工具。



    三、美容院線上銷售


    美容院要做線上銷售這塊需要先進(jìn)駐大的線上銷售平臺(tái)，例如支付寶、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、淘寶等并登記注冊(cè)商戶，這樣就可以展示美容院的團(tuán)購(gòu)方案和產(chǎn)品。很多人的想法是有美團(tuán)了就不需要支付寶口碑、小程序了，這樣的思維是錯(cuò)誤的，要做到多渠道多窗口去引流才能確保結(jié)果。


    美容院如何正確拓客引流？以上就是小編為大家總結(jié)的美容院拓客引流方案。
    美容院對(duì)于任何一間美容院來(lái)說(shuō)，都是關(guān)鍵的問(wèn)題。如何拓客？拓客方法有哪些？美容院老板們每天不斷找尋新方法嘗試。
    它叫做社群營(yíng)銷，早由普麗緹莎總部提出，在市場(chǎng)中反復(fù)試驗(yàn)可行之后，現(xiàn)已廣泛運(yùn)用在加盟店中，大多數(shù)店鋪取了不錯(cuò)的效果。
    加盟不久的彭女士從普麗緹莎總部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的拓客營(yíng)銷模式，在店面裝修期間便開(kāi)始籌備，建立多個(gè)微信(QQ)群，吸引了眾多粉絲關(guān)注，美容院即將開(kāi)業(yè)的消息迅速傳遍當(dāng)?shù)亍?br>

    為了盡快打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，在開(kāi)業(yè)前，彭女士通過(guò)微信群舉辦體驗(yàn)卷預(yù)售活動(dòng)，成功吸引了大批量客戶，造成開(kāi)業(yè)當(dāng)天十分火爆的場(chǎng)面。社群營(yíng)銷的“殺傷了”可真夠大的，其次，取決于彭女士用心學(xué)習(xí)，將社群營(yíng)銷運(yùn)用的淋淋盡致。

    低門檻拓客法

    顧名思義就是用價(jià)格上的優(yōu)惠吸引客戶上門，例如只需繳納700元，等于一天才2塊錢，就可以享受到一年的基礎(chǔ)美容護(hù)理；年卡2000元，達(dá)到一定的次數(shù)之后，年底在返還一部分。

    現(xiàn)金拓客法

    例如辦張美容院年卡2000元，同時(shí)做到10次項(xiàng)目時(shí)在返600元現(xiàn)金；辦理年卡1360元，同時(shí)贈(zèng)送價(jià)值700元的禮品盒；年卡2000元，現(xiàn)在辦理享受7折優(yōu)惠，同時(shí)還贈(zèng)送價(jià)值700元的禮品盒；其實(shí)，這三種方法中，獲利都是差不多的，所以無(wú)論客戶選擇哪一種都行，只要客戶能夠產(chǎn)生將焦點(diǎn)集中在一處，就容易促成。

    體驗(yàn)拓客法

    美容院體驗(yàn)日，設(shè)定1/2天時(shí)間，只用收取很低的費(fèi)用，就可以為老客戶安排其它項(xiàng)目體驗(yàn)；新店開(kāi)業(yè)，為了贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，美容院推出20-30元體驗(yàn)卷吸引客戶上門；體驗(yàn)的方式效果還是不錯(cuò)的，只要沒(méi)套路，客戶還是愿意嘗試。

    撕?jiǎn)瓮乜头?br>
    美容院想讓顧客直接開(kāi)年卡相對(duì)來(lái)說(shuō)難度較大，不妨試試調(diào)整政策，辦理1500元半年卡，贈(zèng)送價(jià)值一千元的禮品，在半年卡有效期內(nèi)，可追加500元，即可升級(jí)為年卡，并享受年卡所有優(yōu)惠。
    美容院拓客公司好做嗎？美容院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)有很多非自己人力所為的”天災(zāi)”之類的意外危機(jī)事件發(fā)生。如果你的美容院不巧遭遇此類意外情況，千萬(wàn)不要認(rèn)為已經(jīng)走投無(wú)路了而消極地坐以待斃，積極做好工作，爭(zhēng)取絕地反擊!

    什么是危機(jī)?
    每個(gè)美容院都不可避免的會(huì)遇到一些重大的、帶有突發(fā)性質(zhì)的危機(jī)事件，如處理不當(dāng)，將會(huì)影響美容院的經(jīng)濟(jì)效益，甚至聲譽(yù)、信。常見(jiàn)的“危機(jī)”有以下幾種：
    1、重大投訴：包括人數(shù)眾多的集體性投訴、性質(zhì)和情節(jié)特殊的投訴，以及被、媒體等關(guān)注的投訴。
    2、重大事件：包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)和企業(yè)人員發(fā)生的安全事件、責(zé)任事故、意外事故等所有非正常事件。
    3、執(zhí)法的執(zhí)法檢查活動(dòng)：包括司法、工商、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生執(zhí)法等行政，針對(duì)企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)非正常調(diào)查和檢查活動(dòng)。
    4、媒體曝光事件：所有報(bào)紙、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)站等公眾媒體披露的，可能會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。

    微博拓客法
    美容院養(yǎng)生館千萬(wàn)別忽視了微博的威力，微博里沉淀的都是高端客戶，各個(gè)行業(yè)的大茄，美容院養(yǎng)生館可以開(kāi)設(shè)自己的微博，經(jīng)常和這些大號(hào)們進(jìn)行互動(dòng)。那找那些大號(hào)呢，你就找本地區(qū)比較有名的電臺(tái)節(jié)目主持人，各個(gè)行業(yè)的精英領(lǐng)袖，這些大號(hào)們雖然在本地區(qū)小有名氣，但是必去國(guó)家級(jí)別的大號(hào)們，相差十萬(wàn)八千里，他們也渴望自己的微信號(hào)為關(guān)注，內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)，如果美容院養(yǎng)生館和他們互動(dòng)了幾次之后，以后你們店里的什么活動(dòng)讓他們幫你轉(zhuǎn)發(fā)，他們對(duì)美人憐香惜玉的天性肯定是樂(lè)意效勞的，然后再邀請(qǐng)他帶家眷朋友到店里消費(fèi)。

    -/gjcidb/-

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    (本公司5周年慶典期間，拓客活動(dòng)超級(jí)優(yōu)惠，我們根據(jù)店情況制定拓客方法，然后派團(tuán)隊(duì)下店操作，2-3天拓客50-100人，想要拓客的美容院請(qǐng)?zhí)崆叭齑蛭译娫掝A(yù)約。

     



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    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 個(gè)產(chǎn)品規(guī)格：不限
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