阿里培訓班招生 提高銷售工作效率 豫美拓客公司
- 作者:鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司 2019-11-09 09:03 371
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拓客4種方法,15種方案,引爆您的工作室
“拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關鍵的問題,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?拓客18種方法49種方案,引爆您的工作室。
一、低門檻法:
方案1:顧客每年繳納30元即可享受8~10次美容項目,利用低價把顧客吸引進來,然后通過高級管理項目賺錢利潤。
方案2:辦理年卡,年底返現(xiàn)(例如:年卡5000元享受全年高級管理,年底返現(xiàn)1000元。)
方案3:清潔管理9.9元一次,然后向顧客推全年卡,2000元可享受99次清潔管理。這樣可以拓客,也可以讓顧客帶顧客來體驗。
方案4:年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次基礎管理。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。
二、透支法:
方案6:透支法大概是基本每個美容院都會用到的,通過體驗,然后向顧客推銷辦卡,這個卡就是儲值卡,通過顧客充值可享受折扣或者禮品贈送之類的。比如充值5000元可享受美容管理5折,充值10000元可享受美容管理3折等。
方案7: 保值卡:消費者預存5萬,3年后基礎護理后,5萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;
方案8:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
方案9:美容院管理項目進行拆分,做成終身卡,清潔管理終身卡,補水管理終身卡等。
方案10:利用顧客消費進行積分,每消費2000元集10分,送價值500元親情體驗卡一張,可以送給親友來免費體驗。
三、對比法:
方案11、開通年卡2000元,3個月后贈送價值500元產(chǎn)品一套。
方案12、開通2年卡4000元,當場送價值2000元產(chǎn)品。
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
四、撕單法:
其政策大致如下:
方案13、把項目拆解開,可以推出100元即可體驗5種功效的美容管理,從清潔到補水到滋養(yǎng)、美白,其實也就是一個項目的時間,拆分開讓顧客覺得做了很多管理,從心理上好接受。
方案14、促銷贈送,例如38婦女節(jié)活動,原價5000元年卡,3月8日當天3800元即可獲得,并贈送價值1000元產(chǎn)品一套,贈送塑形管理10次等。
方案15、鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調(diào)整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠;第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。
說明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望,因小失大。
美容院拓客的常見誤區(qū)有哪些
美容院拓客是經(jīng)營中老生常談的話題了,怎樣去做美容院拓客呢?為什么店里沒有新客人?為什么活動里進店的新客人不能后續(xù)消費?這些問題一定困擾著各位美容院老板,那么美容院拓客都有哪些誤區(qū)呢。
美容院拓客誤區(qū)一:新客進店越多業(yè)績越提高
新客進店是每一個經(jīng)營者都喜聞樂見的,當然客源是美容院經(jīng)營的基礎,但是新客進店就一定能提高業(yè)績嗎?其實兩者之間沒有必然的關系,因為跟業(yè)績相關的是顧客的質(zhì)量而不是數(shù)量。在進店的新客當中有多少是為了你的低折扣產(chǎn)品產(chǎn)品和課程,甚至只是為了領取贈品呢?這樣的顧客所產(chǎn)生的效益跟你所做的拓客活動花費的成本之間根本就不成比例,對于這樣低轉化率的顧客要毫不猶豫的過濾掉。想要獲得有質(zhì)量的新客源要將不同渠道的客源分類細化管理,制定不同的策略和轉化的目標,讓美容師在與其交流時各個擊破,留住顧客的同時產(chǎn)生業(yè)績。
美容院拓客誤區(qū)二:新顧客進店就是體驗產(chǎn)品的
對于新顧客來說,進店之初的體驗和感受是非常重要的,因為直接就決定了他是否能留在店里,體驗感受的好壞就直接決定了顧客的轉化率,但是很多的美容院經(jīng)營者和從業(yè)者都認為新顧客進店產(chǎn)品的體驗感受是重要的,其實不然,對于在美容院消費的顧客來說,產(chǎn)品的效果固然重要,但是他們關心的還有環(huán)境、服務、感受,這些體驗是他們進入美容院消費很重要的一部分原因,所以,新客進店體驗的不止是產(chǎn)品。
美容院拓客誤區(qū)三:新客越多生意就越好
有新客進店當然對美容院是好事,大量的新客可以是美容院將閑置的人員、儀器、資源等利用起來,也可以提升美容院的知名度,但是新客進店也會產(chǎn)生一些弊端,過多的新客進店會占用美容顧問、美容師大量的時間去處理新客戶,那么一定程度上是會影響對老客戶的服務質(zhì)量的,要知道美容院的服務質(zhì)量和客戶數(shù)量是成反比的,通俗的說就是:客戶越多服務質(zhì)量就越不好。為了大量“不明前途”的新客戶丟掉了老客戶是不是就是撿了芝麻丟了西瓜呢!
美容院拓客誤區(qū)四:有錢的客戶就能消費的多
美容院的客戶都是在大商場、高級餐廳、名品店的高級客戶,消費能力是很強的,但是,其實有很多消費能力很強的客戶區(qū)卻并不是店里有質(zhì)量的客戶,這是什么原因呢?這些客戶只能說他們是消費能力很強,但是并不代表他們的消費意愿也很強,簡單的說就是每個人的喜好不同,受顧客觀念、工作習慣、偏好、生活區(qū)域、卡項設置、服務體驗等諸多因素就限制了這些顧客的轉化。
美容院精準定位對于后期經(jīng)營來說非常重要,美容院定位涉及到后期的經(jīng)營方向以及經(jīng)營項目,很多投資者一開始在確立美容院定位時就陷入了誤區(qū),其實,任何事情都是一成不變的,美容院定位也一樣,美容院定位也可以根據(jù)顧客的需求來改變,美容院所有的一切都是以顧客為主,那么當顧客的消費水平提高時,美容院不可能在按照低端檔次來服務高消費者,這時候美容院不妨該百年自己的定位服務,提高美容院檔次,這樣不管是對于顧客還是對于美容院都是有好處的。
二、清楚美容院日常情況
不是將美容院開起來交給店長負責就行了,作為美容院的老板,也要對店面的一切了如指掌,你可以不參與到日常的經(jīng)營,但是美容院每天應對的顧客、收入、支出都要了解清楚,對于美容院的人員、產(chǎn)品、項目也要清楚,不是只關注業(yè)績,要知道如果一家美容院,老板什么都不懂,什么都靠店長,如果店長起了不好的心思,或者是突然離職,美容院都會處于被動的局面,長久下去損害的只會是美容院的業(yè)績,后店面只能面臨倒閉。
三、不盲目行動
店面剛開起來,自己什么還不會,店面產(chǎn)品還沒了解清楚就盲目開業(yè),想要快速收回成本,其實這樣的美容院并不少,而這樣的美容院終什么也做不好,生意是腳踏實地一步一步經(jīng)營的,如果沒有做好充分的準備,只是憑著自己的一腔熱血,根本就是在浪費時間,方向沒找對,在努力也沒用,只有針對性的根據(jù)自己店里實際出現(xiàn)的問題去學習,去改進,并且學以致用,才是真正對店有幫助。我們不能做行動上的矮子,但是也絕不做盲目行動的人!
美容院拓客方案
美容院拓客難嗎?如果說美容行業(yè)非常賺錢,那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟下滑的大環(huán)境下,美容院想要更好的生存,做好顧客管理就是必須的。但是如何才能在工作中保持顧客與美容院的完美接軌呢?今天豫美拓客公司教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。
第一式:顧客不是越多越好,而是越準確越好
不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。因此,在進行顧客管理之前,鄭州美容院拓客公司建議應先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。
第二式:老顧客萬歲
美容院當中有這樣一條黃金定律:開發(fā)十個新顧客還不如維護一個老顧客。據(jù)調(diào)查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費者,更有可能介紹她的朋友等進入美容院,帶來新的業(yè)績。鄭州美容院拓客公司更推薦維護好老顧客。
第三式:成交顧客而非業(yè)務
當前,美容行業(yè)的競爭越來越激烈,在同等的服務,同樣的價格之下,大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情,需要用心對待顧客,結成朋友關系,讓她們心甘情愿掏錢購買。
養(yǎng)生館的五種拓客方法
現(xiàn)在很多足療養(yǎng)生館提高經(jīng)營業(yè)績,除了有固定的老客戶之外,在拓客方面,經(jīng)營者也是想盡了辦法來拓客,為拓客花了很多心思,尋找一些新的有效的拓客方法。在此跟大家分享了養(yǎng)生館會員管理系統(tǒng)五種拓客方法:
1、促銷活動拓客
雖說促銷活動是普通的拓客方式,但真想要達到良好的效果還是得花點小心思~如足療養(yǎng)生館可以制定以回饋新老顧客為中心的感恩優(yōu)惠活動,以項目、產(chǎn)品優(yōu)惠降價或抽獎活動來吸引顧客。當然,活動的內(nèi)容要有創(chuàng)意才會更吸“金”!
2、售卡拓客
凡在本養(yǎng)生館辦年卡,免費送XXX項目等;凡在本養(yǎng)生館消費XX錢免費贈送理療卡;或者辦友情卡如會員卡、貴賓卡等等。持卡消費均享受特別的服務有優(yōu)惠的價格。當然,類似于售卡拓客的方式還有代金券拓客等。
3、轉介紹拓客
轉介紹是拓客里最行之有效的方法之一。針對老顧客的獎勵要明確制定,及時兌現(xiàn),可以按被介紹人銷售額的5%作為獎勵。
4、定期舉辦養(yǎng)生沙龍拓客
讓顧客學習更多的知識,顧客對養(yǎng)生的知識懂的越多,消費的欲望就越高。講一些女人喜歡的話題:服飾潮流、化妝、孩子、家庭、網(wǎng)絡聊天、情人等等。讓顧客在情感意識中融合。和我們零距離。最終成為養(yǎng)生館的忠誠顧客。
5、創(chuàng)新服務拓客
足療養(yǎng)生館的服務是俘獲顧客芳心的殺手锏。作為一個養(yǎng)生館的經(jīng)營者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意。讓顧客得到精神享受的內(nèi)容,揣摩顧客心里,只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想,服務就會精益求精,攻心為上,攻城為下!
拓客的5種方法,12種方案,引爆您的美容院
一、劃點法:
其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
方案1、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。
二、現(xiàn)金法:
其政策大致如下:
方案2、美容院年卡2800元,送價值800禮品套盒;
方案3、美容院年卡4000元,7折優(yōu)惠,同時送1600禮品套盒
方案4、美容院年卡2000元,做到10次時,返現(xiàn)金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。
三、體驗法:
其政策大致如下:方案5、美容院在每個月不忙的時間,可以特定的2天時間特價體驗,9.9元體驗價值598元高級管理,老客戶+1元可體驗未做過的項目等等。
方案6、美容院開業(yè),宣傳退出0元買年卡,每天限量10張。0元年卡只能體驗基礎項目,通過推高級項目等產(chǎn)品來賺錢利潤。
方案7、任開價方法,顧客可消費0-25元體驗店內(nèi)高級項目,通過顧客的感受任意給價0-25元,提高顧客承認度。
方案8、通過傳單派發(fā)“9.9元即可體驗國際皮膚管理深層清潔一次”,優(yōu)惠券上標明9.9即可體驗價值580元的國際皮膚管理深層清潔管理一次。吸引顧客到店,促成其他消費或者辦卡。
四、特價法:
其政策大致如下:方案9、北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士,就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區(qū)分很重要。
五、超值法:
其政策大致如下:
方案10、活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。
方案11、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務者分別 “ 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ” 。
方案12、又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;
說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。
美發(fā)店拓客方法有哪些
在平時要多加強和顧客之間的溝通,和他們搞好關系,不定期的推出一些附贈活動或者老顧客福利,引導老客戶往店里帶人。利用老顧客廣泛的人脈是拓客的有效方式之一。能留住客戶的最根本原因還是產(chǎn)品的效果和服務,拓客方案雖說會錦上添花,但還是不要太頻繁的好。
分析經(jīng)營數(shù)據(jù),找到可以發(fā)展的顧客群體,想辦法增加會員量,如此將可以得到一份固定的客戶??梢耘c同業(yè)及其它行業(yè)的商家合作,制定一份優(yōu)惠促銷合同,共同給予顧客相同的價格折扣,進而可以互相吸引顧客。
針對首次來的現(xiàn)金消費顧客,可以贈送一些消費抵用券。告訴他下次再來消費指定項目的時候可以使用。對于持會員卡的老顧客,在本月消費達到三次以上也可以進行獎品贈送!這一活動可以培養(yǎng)顧客對養(yǎng)生會所的忠誠度,而且所需費用很低。
在特殊節(jié)日中,如圣誕節(jié)、母親節(jié)、情人節(jié)等等,可以準備一個漂亮的籃子,里面放一些禮品。禮品內(nèi)容可以針對小孩子、青少年、成年人及老年人等不同對象,利用情感促銷。
在拓客前期,一定要通過高調(diào)的推廣將信息傳遞到位,比如通過各種宣傳單、廣告,反復傳遞自己的活動信息。
做好微信朋友圈營銷,經(jīng)常會在自己的朋友圈展示他的一些作品,比如說:發(fā)幾張自己的作品圖片,然后在上面寫一段文字描述:“這款發(fā)型適合什么樣的臉型、這款發(fā)型劉海為什么要這樣設計、這種顏色凸顯的是哪種感覺、這款發(fā)型呈現(xiàn)出什么樣的氣質(zhì)、適合什么樣的職業(yè)、適合什么樣的場所……等等?!睕]有人喜歡廣告,人們喜歡的都是對自己有利的內(nèi)容,所以想要顧客關注你的信息,首先你的東西一定要對顧客有用,當你對顧客產(chǎn)生價值之后,你發(fā)的廣告才會得到顧客的認可和接納,這樣做了廣告才有意義。
夏季美容院拓客三妙招
炎熱的夏季馬上就要來,和寒冷的冬日一樣,炎熱的夏日也是顧客減少季節(jié),那么美容院應該如何應對夏日顧客減少的困境呢?夏季美容院又應該從哪些方面進行拓客呢?
妙招一、夏令時開啟
大家都知道,工作的時候,都有夏令時,冬令時,美容院也是一樣的,在夏天的時候,要根據(jù)人們的作息時間的改變而進行營業(yè)時間的調(diào)整。例如,在寒冷的冬天人們肯定更傾向于下午出太陽的時候,出門做下護理,天氣差了就不想出門了。同樣的,在炎熱的夏季,沒有顧客會在下午去美容院做護理,一般來說,都會選擇早上或者是晚上的時間去美容院。因此,美容院為了能過配合好顧客的時間,就需要協(xié)調(diào)好美容師的作息時間,晚上的工作時間,中午的時候,就盡可能的讓美容師休息好,以免讓美容師疲勞過度,影響服務質(zhì)量。
妙招二、夏季特色護理項目
都說冬吃蘿卜夏吃姜,連食物都有四季之分,美容院護理項目方面更是要有不同的特色項目啦!像是在很多的女性朋友喜歡穿無袖的衣服,那么可以針對這類女性推出一個腋窩保養(yǎng)的項目,能夠讓女性朋友穿無袖衣服的時候,不再尷尬,這也是非常好的宣傳項目。另外,例如,今年來十分流行露出一截小蠻腰,那么針對這類顧客可以推出一個腰部護理或是腰部減肥的項目,對于女性顧客都有十分大的吸引力。還有就是什么激光脫毛啊,面部防曬、補水啊,都是夏季推出的好時機。
妙招三、上門服務
美容院可以針對一些美容院的VIP顧客推出一個上門服務的項目,這也是鞏固同忠實顧客的關系,也能夠促進美容院的業(yè)績提升。當然,上門服務對于美容院還是存在一定的壓力的,但是,只要上門服務這一項能夠有足夠的目標人群,相信對于美容院來說也是一個非常好的拓客手段。畢竟,女人都會享受自己的特色服務,也可以將VIP顧客和普通顧客區(qū)分開來,這樣有實力的顧客自然后將自己上升到VIP的層次,那么對美容院來說這就是增加忠實顧客的一種途徑。
在夏季開展活動是一方面,另一方面還可以給顧客經(jīng)常發(fā)短信提醒顧客注意防暑的同時,也能讓顧客記起美容院,再加上一些促銷活動,以上三大妙招加上這些小動作,一定會吸引非常多的顧客前來美容院消費??赡軐τ谟行┤讼募臼莻€淡季,但是對于那些會經(jīng)營的人來說,只有經(jīng)營方式的不同,沒有什么所謂的淡季。
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豫美拓客公司成立于2010年9月,是一家專業(yè)的拓客公司,專業(yè)為您提供美容店拓客,美發(fā)店拓客,瑜伽館拓客,學習班拓客等多種拓客服務?,F(xiàn)有近百人的專業(yè)精英拓客團隊,幾年來,公司業(yè)務遍布全國各地,鄭州,北京、上海、烏蘭浩特,西峽,合肥,德州,青島,新泰,南京,開封等地。目前全國合作美容院已經(jīng)突破5000余家! 我們以優(yōu)質(zhì)的服務得到了顧客們的一致好評,并且長期合作,拓客場次已達到2萬余次.合作店面遍布全國各地!
產(chǎn)品價格:面議
發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:130158707公司編號:14431315
鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
趙先生先生
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認證
17760749228
相關產(chǎn)品:云拓客,云拓客智能營銷手機,智能營銷手機,智能手機,云拓客代理
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