PayPal 成立于 1998 年 12 月，是一家技術平臺和數字支付公司，代表消費者和商家實現數字和移動支付。PayPal 目前覆蓋200多個國家/地區(qū)，支持 25 種貨幣。Paypal全球內容和技術部門面臨的部分比較嚴峻的挑戰(zhàn)包括：
?	從傳統的全球化 (G11N) 流程過渡到完全的敏捷流程，同時與 PayPal 的全球產品團隊保持緊密聯系；
?	頻繁更改和重新設計產品，平均每個為期 2 周的 Sprint 需支持超過 60多種功能；
?	區(qū)域覆蓋范圍從 30 多個增加到 200 多個，而團隊規(guī)模沒有相應地擴大
?	不同時區(qū)的全球團隊要在無需額外溝通的情況下實現實時更新
PayPal 正在尋找一個全面的解決方案，以實現以下功能：
?	支持各國家/地區(qū)業(yè)務單元；
?	支持持續(xù)的國際增長；
?	優(yōu)化當前的本地化和區(qū)域質量測試模塊
?	持續(xù)改進測試、客戶支持和整體客戶體驗。
Symbio 的目標是使 PayPal 產品能夠支持任何文化，任何語言和任何貨幣。在任何PayPal 開展業(yè)務的國家/地區(qū)， 通過符合該國家/地區(qū)的業(yè)務規(guī)則的制定、國際化 (I18N) 和本地化 (L10N)，來提供為該市場定制的獨特的用戶體驗。
自 2008 年以來，Symbio 一直為 PayPal 提供本地化、國際化質量保證、自動化測試和儀表盤開發(fā)服務。我們在中國北京和加利福尼亞州圣何塞成立了全球服務管理團隊，支持 PayPal 的全球內容和技術部門，測試主要版本和各國家/地區(qū)的特定功能。
今天，PayPal 和 Symbio 的合作伙伴關系已持續(xù)十年：
?	支持全球 25 種不同貨幣的支付，包括美元、歐元、墨西哥比索和中國人民幣等；
?	提供完全本地化的 Web 和移動服務和產品，覆蓋32種語言和206個市場，其中包括美國、巴西、加拿大、中國、德國、以色列、日本、墨西哥等 – 未來還將有更多國家加入；
?	通過位于中國北京和加利福尼亞州圣何塞的專業(yè)團隊，在 Web 和移動平臺上進行全面的自動化測試
?	以最高的效率保證 PayPal 全球產品不斷提高的質量保證和測試要求。
“與 Symbio 合作不僅僅是傳統的外包模式。我們更多的關注雙方公司的共同發(fā)展和未來 3 到 5 年內可擴展業(yè)務和可擴展性的長期合作關系。沒有人會相信我們可以在中國覆蓋超過 22 種語言，但是 Symbio 幫助我們做到了這一點，同時保證了質量和專業(yè)化。我們非常感謝這段合作關系以及他們的出色工作。”PayPal本地化經理

　　信必優(yōu)是全球領先的軟件產品研發(fā)和業(yè)務流程外包服務提供商。公司擁有全方位的服務能力，豐富的人力外包和軟件外包服務經驗，為客戶提供解決方案、端到端客戶關懷服務和全套IT外包服務。我們致力于幫助客戶建立有效管理業(yè)務和客戶關系的創(chuàng)新技術和客戶關懷與支持服務。信必優(yōu)結合了最前沿的專業(yè)知識、先進的全球交付網絡和專業(yè)的解決方案，有效地促進軟件產品開發(fā)的高質量、快速、高效和創(chuàng)新。信必優(yōu)擁有最出色的實踐經驗，支持客戶的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，幫助客戶贏得成功。